Fotografia tomada fuera de DERMATOLOGOS PRISMA - Clínica dermatológica en Chalco de Díaz Covarrubias, Edomex.

Recientemente visité Dermatólogos Prisma, una clínica dermatológica ubicada en Calle Enseñanza Técnica 21, San Sebastián, Chalco de Díaz Covarrubias, Méx. Mi experiencia en esta clínica fue bastante interesante y, aunque la calificación general de 2.8 en línea me hizo sentir un poco escéptico, decidí darles una oportunidad.

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  • DERMATOLOGOS PRISMA
  • Dirección: Calle Enseñanza Técnica 21, San Sebastian, 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Méx.
  • Código Postal: 56600
  • Valoración: 2.8 De 5 (48 votos)
  • Detalles: Clínica dermatológica, Médico

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  • Lunes: 9 am–5 pm
  • martes: 9 am–5 pm
  • Miércoles: 9 am–5 pm
  • Jueves: 9 am–5 pm
  • Viernes: 9 am–5 pm
  • Sábado: 9 am–3 pm
  • Domingo: Cerrado

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Desde el momento en que llegué, la ubicación de la clínica fue fácil de encontrar gracias a su dirección bien señalizada. Al entrar, me recibió un ambiente sencillo pero acogedor. La sala de espera era bastante amplia y, aunque no había demasiados asientos disponibles, el espacio estaba limpio y ordenado.

En cuanto al personal, noté que la atención al cliente variaba. Había momentos en que el personal parecía un poco apurado, pero también hubo ocasiones en que fueron muy amables y dispuestos a responder mis preguntas. Esto es algo que creo que puede mejorarse, ya que la atención al paciente es crucial en este tipo de servicios.

Aspectos Positivos

  1. Horarios de Atención: Me pareció muy conveniente que la clínica abre los sábados de 9 a.m. a 3 p.m. Esto es ideal para quienes no pueden asistir durante la semana por motivos laborales.

  2. Variedad de Servicios: Dermatólogos Prisma ofrece una gama de tratamientos dermatológicos, lo cual es un gran plus para aquellos que buscan atención especializada para problemas de piel específicos.

  3. Ubicación: La clínica está situada en un área accesible, lo que facilita el transporte tanto en vehículo como en transporte público.

  4. Instalaciones: Las instalaciones estaban en buen estado, lo que genera confianza en el paciente sobre la higiene y el cuidado que se le da al espacio.

Aspectos a Mejorar

  1. Atención al Cliente: Como mencioné anteriormente, la atención del personal fue inconsistente. Algunos eran muy amables, mientras que otros parecían estar desbordados. Una capacitación adicional podría beneficiar enormemente la experiencia del paciente.

  2. Calificación General: La calificación de 2.8 puede ser un factor disuasorio para muchos. Creo que es importante que la clínica analice las reseñas y busque maneras de mejorar su servicio.

  3. Comunicación: La falta de un correo electrónico disponible puede ser un inconveniente, ya que muchos pacientes prefieren hacer consultas previas a su visita.

  4. Tiempo de Espera: Aunque no tuve que esperar mucho, noté que otros pacientes parecían estar un poco frustrados por el tiempo de espera. Una mejor gestión de citas podría ayudar a optimizar este aspecto.

Mi experiencia en Dermatólogos Prisma fue un tanto mixta. Si bien hay varios puntos positivos, como la ubicación y la variedad de servicios, también hay áreas que necesitan atención. Sin duda, creo que la clínica tiene potencial para mejorar y ofrecer una experiencia más satisfactoria para sus pacientes. Si estás buscando una clínica dermatológica en Chalco y no te importa un par de inconvenientes menores, te animo a que les des una oportunidad. Para más información, puedes contactarles al 55 5975 4995 o visitar su página web: Dermatólogos Prisma.

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