Ubicado en la colonia Benito Juárez II en Nezahualcóyotl, el IMSS Bienestar – Centro de Salud Col. Benito Juárez II El Vergelito se presenta como una opción fundamental para los residentes de la zona que buscan atención médica accesible y de calidad. Con una calificación de 3.8 estrellas basada en 61 calificaciones, este centro médico ha ganado la confianza de muchos, aunque también enfrenta áreas de mejora.
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Desde el momento en que llegué, la ubicación del centro es bastante conveniente. Se encuentra en la dirección El Vergelito S/N, y es fácil de localizar. La cercanía al transporte público facilita el acceso, lo que es un gran beneficio para quienes no cuentan con vehículo propio.
Instalaciones y servicios
El centro de salud ofrece una variedad de servicios médicos que abarcan desde consultas generales hasta atención preventiva. Las instalaciones son adecuadas, con áreas de espera limpias y un ambiente que, aunque a veces puede estar saturado, se esfuerza por mantener una organización adecuada. Es importante mencionar que los horarios de atención son bastante flexibles:
- Lunes a Viernes: 8 a.m. – 8 p.m.
- Sábado: 9 a.m. – 5 p.m.
- Domingo: Cerrado
Este horario permite que muchas personas puedan acudir sin interrumpir sus actividades diarias, lo que es una ventaja significativa.
Atención al paciente
La atención al paciente es uno de los aspectos más destacados del IMSS Bienestar. En mi experiencia, el personal médico fue profesional y comprensivo. Aunque había una cierta espera debido a la demanda, los médicos se tomaron el tiempo necesario para atender cada caso con seriedad. Me impresionó la disposición del personal para responder preguntas y proporcionar información clara sobre los tratamientos y cuidados necesarios.
Sin embargo, es importante señalar que la saturación en algunas ocasiones puede ser un desafío. Es recomendable llegar temprano, especialmente los lunes y martes, que suelen ser los días más concurridos. A pesar de esto, el ambiente es generalmente amistoso, y el personal se esfuerza por hacer que los pacientes se sientan cómodos.
Áreas de mejora
Si bien mi experiencia fue positiva, hay algunas áreas en las que el centro podría mejorar. La limpieza de ciertas áreas podría ser más rigurosa, especialmente en los baños y en las salas de espera. Además, una mejor señalización para encontrar las diferentes áreas del centro facilitaría la experiencia del paciente.
Aprovecho para mencionar que el centro no cuenta con un correo electrónico disponible, lo que puede dificultar la comunicación para aquellos que prefieren agendar citas o hacer consultas a través de medios digitales. Sin embargo, el teléfono de contacto, 55 5730 2413, es una buena opción para resolver dudas.
El IMSS Bienestar – Centro de Salud Col. Benito Juárez II El Vergelito es una opción sólida para quienes buscan atención médica en Nezahualcóyotl. Con un personal profesional y comprometido, y una variedad de servicios, este centro está bien posicionado para satisfacer las necesidades de salud de la comunidad. Aunque hay áreas que se pueden mejorar, la calidez y dedicación del equipo médico hacen que valga la pena visitarlo. ¡Sin duda lo recomendaría a quienes necesiten atención médica accesible y de calidad!
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