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Ubicada en la Av. Jesús Carranza 1, San Juan en Zumpango de Ocampo, la Farmacia Zumpango II se ha convertido en un punto de referencia para los habitantes de la zona que buscan atención farmacéutica eficiente y productos de salud accesibles. Desde mi visita, he tenido la oportunidad de experimentar tanto los aspectos positivos como algunas áreas que podrían mejorar.
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Accesibilidad y Ubicación
La farmacia está perfectamente situada en una zona de fácil acceso, lo que facilita a los clientes llegar sin complicaciones. La dirección es conocida por su actividad comercial, por lo que no es difícil encontrarla. Además, los horarios de apertura son bastante convenientes, ya que permanecen abiertos todos los días de la semana desde las 8 a.m. hasta las 10 p.m., lo que es ideal para quienes necesitan realizar compras fuera del horario laboral habitual.
Variedad de Productos
Uno de los aspectos más destacados de la Farmacia Zumpango II es la variedad de productos que ofrecen. Desde medicamentos de venta libre hasta productos de higiene personal y suplementos, hay una buena selección para satisfacer las necesidades de la comunidad. Además, cuentan con productos de marcas reconocidas, lo que brinda confianza a los clientes sobre la calidad de lo que están comprando.
Atención al Cliente
Durante mi visita, noté que el servicio al cliente es un área que tiene sus altibajos. Si bien algunos empleados son amables y están dispuestos a ayudar, otros parecían un poco desinteresados o apresurados. La atención puede variar, pero en general, la mayoría de los empleados tienen un conocimiento básico sobre los productos y están listos para responder preguntas. Sin embargo, creo que una capacitación adicional en atención al cliente podría mejorar la experiencia de compra.
Calificación y Opiniones
La farmacia tiene una calificación de 3.4, con un total de 5 calificaciones. Esto indica que, aunque hay clientes satisfechos, también hay áreas que requieren atención. Algunas reseñas mencionan la falta de algunos medicamentos específicos y el tiempo que puede llevar recibir asistencia en momentos de alta afluencia. Es importante que la farmacia considere estas opiniones para mejorar su servicio y satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
En general, Farmacia Zumpango II es una opción viable para aquellos que buscan una farmacia en Zumpango de Ocampo. Ofrecen una buena variedad de productos y tienen horarios convenientes, lo que es un gran plus. Sin embargo, la atención al cliente es un aspecto que podría beneficiarse de una mejora para crear una experiencia más positiva y memorable para los visitantes.
Si estás en la zona y necesitas medicamentos o productos de salud, te recomendaría que le des una oportunidad a esta farmacia. Con un poco de atención a los detalles en el servicio, estoy seguro de que podría convertirse en una de las farmacias más recomendadas en la región. Sin duda, seguiré visitando Farmacia Zumpango II en el futuro, esperando que continúen mejorando y creciendo en su servicio.