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Recientemente tuve la oportunidad de visitar la Unidad Médica Oriente, un hospital ubicado en el corazón de Nezahualcóyotl, en la dirección C. Trece 14, Las Águilas. Aunque mi experiencia fue mixta, creo que es importante compartirla para ayudar a otros a tomar decisiones informadas sobre su atención médica.
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Desde el momento en que llegué, noté que la Unidad Médica Oriente tiene un ambiente accesible y familiar. El hospital está bien situado, lo que facilita su localización, y aunque no cuenta con una página web o correo electrónico, su número de contacto, 55 5732 3856, es una opción práctica para resolver cualquier duda previa a la visita.
Instalaciones y servicios
Las instalaciones del hospital son modestas pero funcionales. Al ingresar, me encontré con un área de recepción donde el personal fue amable y atento. La limpieza en las áreas comunes era evidente, lo que siempre es un buen indicador en un entorno médico. Sin embargo, las habitaciones y consultorios podrían beneficiarse de una renovación que les dé un toque más moderno y cómodo.
Entre los servicios que ofrece la unidad, se encuentran:
- Consulta médica general
- Atención de emergencias
- Exámenes de laboratorio
- Servicios de pediatría
A pesar de la diversidad de servicios, sentí que la disponibilidad de especialistas era un poco limitada. Esto podría ser un inconveniente para quienes necesiten atención más específica.
Atención al paciente
Uno de los aspectos más destacados de mi visita fue la atención al paciente. Aunque el hospital tiene una calificación de 3.7, que sugiere áreas de mejora, mi experiencia fue positiva en términos de trato. El personal médico fue profesional y se tomó el tiempo necesario para responder a mis preguntas. Aprecié que se esforzaran por hacerme sentir cómodo y seguro durante la consulta.
Sin embargo, noté que, en momentos de mayor afluencia de pacientes, la espera puede ser un poco prolongada. Esto es algo común en muchas instituciones de salud, pero es un punto a considerar si tienes una agenda apretada.
Costos y accesibilidad
En cuanto a los costos, la Unidad Médica Oriente parece ser bastante accesible. Ofrecen tarifas competitivas en comparación con otros hospitales de la zona, lo que la convierte en una opción viable para quienes buscan atención médica sin comprometer su presupuesto. Además, el personal de admisiones fue transparente sobre los costos de los servicios, lo que me dio confianza en el proceso.
La Unidad Médica Oriente es un hospital que, aunque tiene sus áreas de oportunidad, ofrece una atención médica accesible y un personal comprometido con el bienestar del paciente. Si buscas un lugar donde recibir atención médica básica y no cuentas con muchas exigencias en cuanto a comodidades, este hospital puede ser una buena opción.
Si bien la ubicación y el trato son puntos fuertes, sería ideal que mejoraran sus instalaciones y la disponibilidad de especialistas. En general, mi experiencia fue positiva, y estoy dispuesto a regresar si lo necesito en el futuro. Sin duda, es un lugar que vale la pena considerar si te encuentras en la zona de Nezahualcóyotl.
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