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Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Laboratorios Chihuahua, un laboratorio de radiografías ubicado en el corazón de Texcoco de Mora, Estado de México. Desde el momento en que llegué, me impresionó la accesibilidad y la conveniencia del lugar, ya que está abierto las 24 horas, lo que es un gran alivio para quienes requieren atención médica en horarios poco convencionales.
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Ubicación y Accesibilidad
El laboratorio se encuentra en la Carr. Federal México-Texcoco 219, en una zona central que facilita su acceso. La dirección es fácil de encontrar, y hay suficiente espacio para estacionarse, lo que es un plus para los visitantes que llegan en automóvil. La ubicación estratégica del laboratorio hace que sea una opción viable para quienes viven en los alrededores, así como para aquellos que vienen de otras localidades.
Atención al Cliente
Al llegar, fui recibido por el personal, quienes mostraron una actitud amable y profesional. Aunque el laboratorio no tiene una página web ni correo electrónico disponible, el contacto telefónico al 595 954 1174 es una buena opción para resolver dudas o hacer citas. A pesar de la falta de información digital, el servicio al cliente en persona fue satisfactorio. El personal se tomó el tiempo para explicarme el proceso de las radiografías y responder a todas mis preguntas, lo que me hizo sentir más cómodo y seguro.
Instalaciones y Equipamiento
Las instalaciones de Laboratorios Chihuahua son limpias y bien mantenidas. Al entrar, noté que el laboratorio cuenta con el equipo necesario para realizar radiografías de manera eficiente. El ambiente es tranquilo, lo que ayuda a calmar los nervios que uno podría tener antes de realizarse un estudio. Es evidente que la higiene es una prioridad, algo que valoro mucho en un lugar que maneja equipos médicos.
Proceso y Resultados
El proceso para realizarme la radiografía fue rápido y eficiente. Después de completar algunos formularios, no tuve que esperar mucho tiempo para ser atendido. La técnica que me atendió fue muy profesional y me guió durante todo el procedimiento. Es importante destacar que el laboratorio parece seguir los protocolos adecuados para garantizar la seguridad del paciente, algo crucial en estos tiempos.
Una vez finalizado el estudio, me informaron sobre el tiempo estimado para recibir mis resultados. La rapidez en la entrega de resultados es un factor muy importante, y aunque no se me proporcionó un tiempo exacto, el personal se comprometió a mantenerme informado.
En general, mi experiencia en Laboratorios Chihuahua fue positiva. Aunque su calificación de 3.7 puede levantar algunas cejas, mi visita fue satisfactoria. La atención al cliente, la limpieza de las instalaciones y la profesionalidad del personal son aspectos que definitivamente merecen ser destacados.
Recomiendo este laboratorio a quienes necesiten realizarse radiografías en Texcoco. Si bien la falta de presencia digital puede ser un inconveniente para algunos, la atención y el servicio que ofrecen compensan con creces cualquier duda que uno pueda tener. Sin duda, volvería a elegir Laboratorios Chihuahua para futuros estudios.
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