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Ubicado en la Cerro de La Estrella 100, Benito Juárez, Toluca de Lerdo, el Hospital El Nevado es una opción de atención médica que, a pesar de su calificación de 3.2 sobre 5, ofrece servicios de salud a la comunidad. Con una amplia disponibilidad, este hospital está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que representa una ventaja significativa para quienes necesitan atención médica urgente o continua.
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Instalaciones y Servicios
Al ingresar al Hospital El Nevado, la primera impresión es la de un lugar que busca ser acogedor, aunque se nota que tiene áreas que podrían beneficiarse de una renovación. La limpieza es un aspecto que se ha mantenido, lo cual es fundamental en un entorno hospitalario. El hospital cuenta con:
- Servicios Médicos Generales: Un equipo de médicos disponibles para consultas y emergencias.
- Laboratorio: Realizan pruebas diagnósticas, lo que facilita la atención integral de los pacientes.
- Atención de Emergencias: Siempre hay personal disponible para atender situaciones críticas, lo que brinda tranquilidad a los visitantes.
Atención al Paciente
La atención al paciente es un aspecto que ha recibido críticas mixtas. Por un lado, muchos pacientes han destacado la amabilidad del personal médico y de enfermería. Se sienten atendidos y escuchados, lo cual es vital en momentos de angustia. Sin embargo, también hay comentarios sobre tiempos de espera que pueden ser prolongados, especialmente en horas pico.
Experiencias de los Pacientes
Al revisar las 86 calificaciones recibidas por el hospital, se pueden notar patrones en las experiencias de los pacientes:
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Aspectos Positivos:
- Personal amable: Muchos pacientes han comentado sobre la dedicación y la atención que reciben del personal.
- Acceso a servicios básicos: La posibilidad de realizar pruebas de laboratorio en el mismo lugar es un gran beneficio.
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Aspectos a Mejorar:
- Tiempos de espera: Algunos usuarios han expresado que los tiempos de espera para ser atendidos pueden ser excesivos, lo que genera frustración.
- Infraestructura: Hay quienes sienten que el hospital necesita una mejora en sus instalaciones para ofrecer una experiencia más confortable.
El Hospital El Nevado, aunque enfrenta algunos desafíos, sigue siendo una opción viable para quienes buscan atención médica en Toluca. Su disponibilidad 24/7 es un gran punto a su favor, especialmente en situaciones de emergencia. Sin embargo, es importante que la administración del hospital considere las críticas constructivas para mejorar la experiencia del paciente, especialmente en lo que respecta a la espera y la infraestructura.
Si estás en la necesidad de atención médica en la región, te recomendaría que tomes en cuenta las opiniones de otros pacientes y que, si decides visitar, vayas preparado para esperar un poco. En general, el hospital tiene el potencial de ser un lugar donde la comunidad pueda recibir atención de calidad, siempre y cuando continúen trabajando en las áreas que requieren atención.
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