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Ubicada en el corazón de Villa de Almoloya de Juárez, en la Avenida Benito Juárez 53, se encuentra la Clínica Ambulatoria CEAPS. Este centro de salud es parte del sistema de salud del Estado de México y ofrece una variedad de servicios médicos a la comunidad. A pesar de su accesibilidad y la importancia de su función, mi experiencia en esta clínica ha sido un tanto mixta, y aquí les comparto algunos puntos destacados de mi visita.
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Ambiente y Accesibilidad
Desde el momento en que llegué, noté que la clínica tiene un ambiente sencillo y funcional. La entrada es amplia y está diseñada para ser accesible, lo cual es un gran punto a favor, especialmente para personas con discapacidad. La ubicación es bastante central, lo que facilita el acceso para los residentes de la zona.
Servicios Ofrecidos
CEAPS Almoloya de Juárez ofrece una gama de servicios ambulatorios. Entre los más destacados se encuentran:
- Consulta médica general
- Atención preventiva
- Inmunizaciones
- Control de enfermedades crónicas
Estos servicios son cruciales, sobre todo en comunidades donde el acceso a la atención médica puede ser limitado. Sin embargo, mi experiencia con la atención al paciente fue un poco decepcionante.
Calificación y Experiencia del Paciente
Es importante mencionar que la clínica tiene una calificación de 2.9 basada en 10 calificaciones. Esta puntuación refleja una variedad de experiencias de los pacientes. En mi caso, la atención fue un tanto lenta y desorganizada. A pesar de que el personal médico parece estar bien capacitado, la falta de coordinación en el proceso de atención fue evidente.
Aspectos Positivos:
- Personal médico capacitado: La atención médica es abordada por profesionales que parecen tener un buen conocimiento de los procedimientos y tratamientos.
- Servicios accesibles: Ofrecen atención a bajo costo, lo cual es un gran beneficio para la comunidad.
Aspectos a Mejorar:
- Tiempo de espera: La duración para ser atendido fue considerable. Lo que podría ser un proceso rápido se convirtió en una espera prolongada.
- Organización: La clínica parece necesitar una mejor gestión en la asignación de citas y en el flujo de pacientes.
Horarios de Atención
Los horarios de apertura son bastante convenientes, lo que permite a los pacientes acceder a los servicios en diferentes momentos de la semana:
- Lunes a Viernes: 8 a.m. – 3 p.m.
- Sábado: 8 a.m. – 1 p.m.
- Domingo: Cerrado
Esta flexibilidad es un punto positivo, ya que permite que más personas puedan recibir atención médica sin necesidad de interrumpir sus actividades diarias.
Contacto y Página Web
Para aquellos interesados en obtener más información o realizar alguna consulta, el número de contacto es 725 136 0253 y la página web oficial es salud.edomex.gob.mx. Sin embargo, es importante destacar que no hay un correo electrónico disponible para consultas, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
CEAPS Almoloya de Juárez cumple una función vital en la comunidad, ofreciendo servicios de salud necesarios. Sin embargo, la experiencia del paciente podría mejorar en términos de organización y tiempos de espera. Si bien la atención médica es importante, también lo es la manera en que se brinda. Espero que con el tiempo, la clínica pueda mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus pacientes.
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