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Recientemente, tuve la oportunidad de visitar la IMSS Unidad Medicina Familiar 235, ubicada en Atlacomulco de Fabela. Mi experiencia, sin embargo, fue bastante mixta, así que aquí comparto mis impresiones sobre esta clínica ambulatoria.
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Ubicación y Accesibilidad
La clínica se encuentra en Vial Jorge Jiménez Cantú Manzana 013, Isidro Fabela, con coordenadas que la sitúan en un área bastante accesible dentro de Atlacomulco. Esto es un punto positivo, ya que se puede llegar sin dificultad, y las instalaciones son visibles desde la calle principal.
Horarios de Atención
Los horarios de apertura son bastante convenientes, especialmente para quienes trabajan durante la semana. La unidad abre de lunes a viernes de 7 a.m. a 8:30 p.m. y tiene horarios reducidos los fines de semana, de 9 a.m. a 4 p.m. Esto permite que sea accesible para una amplia gama de pacientes.
Servicio y Atención
Lamentablemente, mi experiencia con el servicio fue menos que satisfactoria. La calificación del lugar, que es de 2 de 5, parece reflejar la opinión de otros usuarios. Durante mi visita, noté varios aspectos que podrían mejorarse:
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Tiempo de Espera: A pesar de que llegué temprano, el tiempo de espera fue considerable. Pasé más de una hora esperando para ser atendido, lo que puede ser frustrante para personas que necesitan atención urgente.
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Atención del Personal: Aunque algunos miembros del personal fueron amables, otros parecían desinteresados y poco dispuestos a resolver dudas. La comunicación no fue tan fluida como esperaba, lo que generó cierta confusión sobre los procedimientos que debía seguir.
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Instalaciones: Las instalaciones son limpias, pero se perciben algo desgastadas. Las áreas de espera podrían beneficiarse de un poco más de mantenimiento y atención al detalle para hacer el ambiente más acogedor.
Servicios Ofrecidos
La IMSS Unidad Medicina Familiar 235 ofrece una variedad de servicios médicos, lo que la convierte en una opción viable para aquellos que buscan atención ambulatoria. Entre los servicios que se pueden encontrar están:
- Consultas médicas generales
- Atención preventiva
- Vacunación
- Control de enfermedades crónicas
La IMSS Unidad Medicina Familiar 235 en Atlacomulco tiene potencial, pero necesita realizar mejoras significativas en varios aspectos para ofrecer una atención de calidad.
Si bien la accesibilidad y los horarios son puntos a favor, la experiencia del paciente se ve afectada por el tiempo de espera y la calidad del servicio. A pesar de mis reservas, entiendo que es una opción accesible para muchas personas, especialmente aquellas que dependen de los servicios del IMSS.
Si decides visitar esta unidad, te aconsejo que vayas preparado para un posible tiempo de espera. Espero que en el futuro, esta clínica pueda mejorar su calificación y ofrecer una atención más adecuada a los pacientes que acuden en busca de salud. Para más información, puedes visitar su página oficial en www.imss.gob.mx o llamar al 712 122 0044.
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