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Recientemente, tuve la oportunidad de visitar el Laboratorio Médico Samalab Sucursal Otumba, y aquí quiero compartir mi experiencia. Este laboratorio, ubicado en Eugenio Montaño 22, Centro, Otumba de Gómez Farías, Méx., es una opción accesible para quienes buscan servicios médicos de calidad en la zona. Aunque mi visita fue breve, recogí algunas impresiones que me gustaría detallar.
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Desde el momento en que llegué, la ubicación resultó ser bastante conveniente. Al estar en el centro de Otumba, es fácil de encontrar y tiene acceso a diversas rutas de transporte. Además, el entorno es tranquilo, lo que contribuye a una experiencia más relajante, especialmente cuando uno se encuentra en la situación de requerir análisis médicos.
Servicio al Cliente
Una de las primeras cosas que noté fue la amabilidad del personal. A pesar de que el laboratorio tiene una calificación de 3 en general, mi interacción con los empleados fue positiva. Fueron atentos y me explicaron claramente los procedimientos que debía seguir. Esto es crucial en un entorno médico, donde la claridad y la empatía son esenciales.
Aspectos destacados del servicio:
- Atención al cliente: Personal amable y dispuesto a ayudar.
- Explicaciones claras: Información detallada sobre los análisis y procedimientos.
Instalaciones
El laboratorio cuenta con instalaciones limpias y bien organizadas. Aunque no es un espacio muy grande, está optimamente distribuido para facilitar el flujo de pacientes. Las áreas de espera son cómodas, lo que es un plus, ya que a menudo se tiene que esperar un poco. Además, la decoración sencilla y funcional crea un ambiente acogedor.
Horarios de Atención
Los horarios de apertura son bastante convenientes, especialmente para quienes trabajan durante la semana. El laboratorio está abierto de lunes a viernes de 7 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 7 a.m. a 3 p.m., lo cual permite que las personas puedan acudir sin problemas. Sin embargo, es importante mencionar que el laboratorio cierra los domingos, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Servicios Ofrecidos
El laboratorio se especializa en una variedad de análisis médicos que son esenciales para el diagnóstico y seguimiento de la salud. Aunque no tengo una lista específica de los tipos de análisis que realizan, puedo decir que ofrecen lo básico que uno podría esperar de un laboratorio médico. Es recomendable consultar su página web en www.lmsamalab.com.mx para obtener información más detallada sobre los servicios.
Mi experiencia en el Laboratorio Médico Samalab Sucursal Otumba fue mayormente positiva. A pesar de la calificación general de 3, que podría sugerir que hay áreas de mejora, mi atención fue adecuada y el ambiente fue cómodo. Considero que es un buen lugar para realizar análisis médicos, especialmente si se busca un servicio accesible y amigable.
Si estás en la zona y necesitas realizarte algún análisis, definitivamente recomendaría considerar esta opción. Con un equipo atento y un ambiente limpio, el Laboratorio Samalab puede ser una alternativa viable para cuidar de tu salud.
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