Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Salud Digna, un laboratorio de análisis clínicos ubicado en Carr. Toluca-Naucalpan 236-A, Naucalpan de Juárez, Méx. Desde el momento en que llegué, me impresionó la amplitud del lugar y la variedad de servicios que ofrecen. Este centro no solo se limita a los análisis clínicos; también cuenta con un centro de diagnóstico por imagen, resonancias magnéticas, servicios de nutrición, óptica y atención de radiólogos, lo que lo convierte en un lugar integral para el cuidado de la salud.
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Servicios Ofrecidos:
- Análisis clínicos variados
- Diagnósticos por imagen
- Resonancias magnéticas
- Consulta con nutricionistas
- Servicios ópticos
- Atención por radiólogos
La atención al cliente es crucial en cualquier negocio relacionado con la salud, y aquí no fue la excepción. A pesar de que la calificación general del lugar es de 3.4, mi experiencia fue mayormente positiva. El personal fue amable y profesional en todo momento. Me explicaron claramente los procedimientos que iba a realizar y respondieron a todas mis preguntas con paciencia.
Aspectos Positivos:
- Accesibilidad: El horario de atención es bastante amplio, abriendo desde las 6 a.m. todos los días, lo que facilita que las personas puedan realizarse sus estudios sin complicaciones.
- Variedad de Servicios: La diversidad de servicios que ofrece Salud Digna es notable. No solo se enfocan en los análisis de sangre o pruebas de laboratorio, sino que también tienen un enfoque holístico hacia la salud, lo cual es un gran plus.
- Ambiente Agradable: Las instalaciones son limpias y bien organizadas, lo que genera confianza en los pacientes. La sala de espera es cómoda y, a pesar de ser un lugar con bastante afluencia, la espera no fue excesiva.
Áreas de Mejora:
Sin embargo, hay algunos aspectos que podrían mejorar. En mi visita, noté que había un poco de desorganización en el flujo de pacientes. Si bien el personal es amable, en momentos de alta afluencia, la espera para ser atendido se puede volver un poco larga. Esto podría optimizarse con un mejor sistema de citas o gestión de pacientes.
Adicionalmente, la falta de un correo electrónico de contacto puede ser un inconveniente para quienes prefieren comunicarse por ese medio en lugar de llamar por teléfono. Un formulario de contacto en su página web podría ser una buena solución para este tipo de situaciones.
Conclusión:
En general, recomendaría Salud Digna a quienes necesiten realizarse análisis clínicos o busquen un centro de salud integral. La atención y la variedad de servicios disponibles son realmente valiosos. Aunque hay áreas que se podrían mejorar, mi experiencia fue positiva y me sentí bien atendido. Si estás en Naucalpan y necesitas realizarte algún estudio, no dudes en visitar este laboratorio. Su compromiso con la salud y el bienestar de la comunidad es evidente, y eso es algo que definitivamente merece reconocimiento.
Para más información, puedes visitar su página web en www.salud-digna.org o llamar al 722 167 2952.
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- Servicios Para La Salud Don Vasco S.A. de C.V. – Laboratorio de análisis clínicos en Chicoloapan de Juárez, Edomex.
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- Medico Cirujano y Partero – Cirujano en Naucalpan de Juárez, Edomex.
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