Fotografia tomada fuera de Torre Medica las Americas - Médico en Ecatepec de Morelos, Edomex.

Recientemente tuve la oportunidad de visitar Torre Médica Las Américas, ubicada en Av. Ignacio López Rayón 30B, Fraccionamiento Las Américas, Ecatepec de Morelos. Aunque mi experiencia en esta clínica no fue del todo positiva, creo que es importante compartir los detalles para que otros puedan tomar una decisión informada sobre su atención médica.

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  • Torre Medica las Americas
  • Dirección: Av. Ignacio López Rayón 30B, Fraccionamiento Las Americas, Las Américas, 55076 Ecatepec de Morelos, Méx.
  • Código Postal: 55076
  • Valoración: 2.7 De 5 (30 votos)
  • Detalles: Médico

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  • Lunes: 9 am–7 pm
  • martes: 9 am–7 pm
  • Miércoles: 9 am–7 pm
  • Jueves: 9 am–7 pm
  • Viernes: 9 am–7 pm
  • Sábado: 9 am–2 pm
  • Domingo: Cerrado

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Primera impresión

Al llegar a la Torre Médica, noté que el lugar tiene una estructura moderna que podría ser atractiva para los pacientes. Sin embargo, la calificación de 2.7 en las reseñas en línea me hizo sentir un poco escéptico. Con un total de 30 calificaciones, parece que no soy el único que ha tenido experiencias mixtas.

El proceso de atención

La atención al cliente fue uno de los aspectos que más me sorprendió. A mi llegada, el personal de recepción parecía un poco desorganizado. Pasé un tiempo considerable esperando a que me atendieran y, aunque entiendo que puede haber días complicados, la falta de información sobre los tiempos de espera fue frustrante.

Aquí hay algunos puntos que me gustaría destacar sobre mi experiencia:

  • Tiempo de espera: El tiempo de espera para ser atendido fue más largo de lo esperado. Esto puede ser un factor importante para quienes buscan atención médica rápida.

  • Atención del médico: Una vez que finalmente fui atendido, el médico fue amable y profesional. Sin embargo, sentí que la consulta fue un poco apresurada. Me hubiera gustado tener más tiempo para discutir mis inquietudes.

  • Instalaciones: Las instalaciones son limpias y están bien mantenidas, lo que es un aspecto positivo. Sin embargo, la organización y la señalización en el lugar podrían mejorar para facilitar la navegación.

Horarios de atención

Los horarios de atención son bastante convenientes:

  • Sábados: 9 a.m. a 2 p.m.
  • Domingos: Cerrado
  • Lunes a Viernes: 9 a.m. a 7 p.m.

Estos horarios permiten cierta flexibilidad para quienes trabajan durante la semana, lo cual es un punto a favor de la clínica.

Conclusiones

Mi experiencia en Torre Médica Las Américas fue mixta. Aunque el lugar cuenta con instalaciones adecuadas y un médico profesional, la atención al cliente y los tiempos de espera son aspectos que necesitan ser mejorados.

Si bien entiendo que cada visita puede ser diferente, mi recomendación sería acudir con expectativas moderadas y, si es posible, buscar opiniones adicionales de otros pacientes. Es crucial contar con una atención médica de calidad y, en este caso, la Torre Médica podría beneficiarse de una revisión en su organización interna y atención al cliente.

Si decides visitar esta clínica, considera llamar al 55 5143 6999 para verificar los tiempos de espera o cualquier otro detalle que pueda facilitar tu visita. Al final del día, la salud es lo más importante, y merece ser atendida con la dedicación que cada paciente necesita.

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