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Recientemente tuve la oportunidad de visitar la UMF No. 189, una clínica ambulatoria ubicada en Chimalhuacán, Estado de México. Mi experiencia en esta institución me dejó una mezcla de sentimientos que considero importante compartir, especialmente para aquellos que están considerando acudir a este centro de salud.
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Ubicación y Accesibilidad
La clínica está situada en Yoyotli esquina Avenida Cehuan S/N, en una zona que, aunque no es la más céntrica, es accesible para los residentes de Chimalhuacán. El lugar tiene un ambiente sencillo, pero al menos a primera vista, parece cumplir con los estándares básicos de higiene y organización.
Horarios de Atención
Los horarios de atención son bastante convenientes, ya que la clínica está abierta de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., lo que permite a los pacientes acudir después de sus actividades laborales o escolares. Sin embargo, es importante señalar que los sábados y domingos la clínica permanece cerrada, lo que puede ser un inconveniente para quienes necesitan atención durante el fin de semana.
Experiencia Personal
Al llegar, noté que había una alta afluencia de pacientes, lo que me hizo sentir un poco ansioso. La espera fue más larga de lo que esperaba, pero entiendo que esto puede ser un problema común en clínicas de este tipo, especialmente en áreas con alta demanda de servicios médicos. La atención del personal, aunque en general fue amable, a veces se sentía apresurada, lo que podía generar cierta frustración.
Servicios Ofrecidos
La UMF No. 189 ofrece una variedad de servicios que incluyen consultas generales, atención preventiva, y seguimiento de enfermedades crónicas. Sin embargo, en base a las calificaciones que he visto, que rondan un 2.3 de 5, parece que muchos pacientes han tenido experiencias negativas.
Entre los puntos positivos que puedo mencionar están:
- Personal médico capacitado: Algunos médicos son realmente atentos y muestran interés genuino por la salud de sus pacientes.
- Servicios básicos accesibles: Los costos son bastante razonables, lo que es un alivio para quienes no tienen acceso a servicios privados.
Sin embargo, también hay áreas de mejora que no se pueden pasar por alto:
- Tiempo de espera prolongado: La espera para ser atendido puede ser desalentadora.
- Falta de comunicación: En ocasiones, el personal no proporciona información clara sobre el proceso de atención o los resultados de exámenes.
- Instalaciones: Aunque limpias, las instalaciones podrían beneficiarse de una actualización para mejorar la comodidad de los pacientes.
Mi visita a la UMF No. 189 en Chimalhuacán fue una experiencia mixta. Si bien el acceso a servicios de salud es fundamental y esta clínica ofrece eso, hay aspectos que definitivamente necesitan atención para mejorar la experiencia del paciente.
Si estás considerando acudir a esta clínica, te recomendaría ir con paciencia y posiblemente buscar información adicional o recomendaciones de otros pacientes. La salud es un tema serio y encontrar el lugar adecuado para recibir atención médica es clave para una buena experiencia.
Para más información, puedes visitar su página web oficial en www.imss.gob.mx o comunicarte al 55 5113 9192.
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