Recientemente, tuve la oportunidad de visitar el Hospital Star Médica Luna Parc en Cuautitlán Izcalli, y aunque mi experiencia fue algo mixta, siento que es importante compartirla con aquellos que buscan atención médica en esta área. Situado en la Av. 1ro de Mayo, este hospital se presenta como un centro médico integral que ofrece una amplia gama de servicios.
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Desde el primer momento que llegué, noté que el hospital tiene una ubicación bastante accesible. Con coordenadas que lo sitúan en 19.6579646 de latitud y -99.2101924 de longitud, es fácil de encontrar y cuenta con un estacionamiento adecuado. El hospital está abierto 24 horas al día, lo que resulta conveniente si se necesita atención médica en emergencias.
Instalaciones y Servicios
El Hospital Star Médica Luna Parc es un hospital general que ofrece diversos servicios, tales como:
- Servicio de emergencias: Ideal para situaciones críticas.
- Maternidad: Un espacio dedicado para el cuidado de las futuras mamás.
- Laboratorio de análisis clínicos: Proporciona una variedad de pruebas diagnósticas.
- Centro de resonancias magnéticas: Equipado para estudios de imagen avanzada.
Las instalaciones son bastante amplias y, a primera vista, parecen bien mantenidas. Sin embargo, debo señalar que, a pesar de la buena apariencia, la experiencia general fue un poco desalentadora.
Atención al Paciente
La atención al paciente es uno de los aspectos más cruciales en cualquier institución de salud. Durante mi visita, noté que el personal médico y administrativo es en general amable, pero también existe una sensación de desorganización. A pesar de que el hospital cuenta con 577 calificaciones, su calificación promedio de 2.9 refleja posibles áreas de mejora.
Las esperas, especialmente en el área de emergencias, fueron más largas de lo que hubiera esperado. Esto puede ser frustrante, especialmente en situaciones donde el tiempo es crucial. La comunicación entre el personal también podría ser más fluida; en ocasiones, me sentí un poco perdido respecto a los siguientes pasos en mi atención.
Recomendaciones
A pesar de mis observaciones, hay varios aspectos positivos que no deben pasarse por alto:
- Atención 24/7: Ideal para emergencias y situaciones imprevistas.
- Variedad de servicios: Lo que permite atender diversas necesidades médicas en un solo lugar.
- Ambiente limpio y cuidado: Aunque la atención podría mejorar, el hospital se esfuerza por mantener un ambiente saludable.
el Hospital Star Médica Luna Parc tiene el potencial de ser un excelente centro de atención médica, pero parece que enfrenta algunos desafíos en la eficiencia de atención y en la gestión del tiempo. Si necesitas atención médica en la zona, podrías considerar este hospital, pero es recomendable tener paciencia y estar preparado para posibles esperas. Espero que, con el tiempo, logren mejorar su calificación y que la experiencia de los pacientes se vuelva más satisfactoria. Si deseas más información, puedes contactarlos al 55 5864 6464 o visitar su página web en www.starmedica.com/.
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