Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Ortoclinic Ortopedia y Podólogos, ubicado en Tecámac, Estado de México. Este establecimiento se especializa en brindar atención podológica, un servicio que a menudo se pasa por alto, pero que es esencial para mantener la salud de nuestros pies.
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Desde el momento en que llegué, encontré que la ubicación es bastante accesible. Se encuentra en la carretera federal Pachuca – México, lo que hace que sea fácil de localizar para quienes transitan por esta vía. El entorno es tranquilo y cuenta con estacionamiento disponible, lo cual es un plus importante para los que, como yo, prefieren no andar buscando dónde dejar el auto.
Al entrar a Ortoclinic, noté que el ambiente es bastante acogedor. La sala de espera es amplia y está bien iluminada. Sin embargo, debo mencionar que la decoración podría beneficiarse de una actualización, ya que algunos detalles parecen un poco desfasados. A pesar de esto, el personal fue muy amable y me recibió con una sonrisa, lo que siempre es un buen inicio.
En cuanto a la atención médica, mi experiencia fue mixta. El podólogo que me atendió mostró un conocimiento sólido en su campo. Me realizó un examen minucioso de mis pies y me explicó con claridad los problemas que estaba enfrentando. A lo largo de la consulta, se sentía una atención genuina hacia mis inquietudes, lo que me hizo sentir en buenas manos. Sin embargo, noté que el tiempo de espera fue un poco más largo de lo esperado, lo que podría ser un inconveniente para aquellos que tienen un horario apretado.
Un aspecto positivo de Ortoclinic es su horario de atención, que es bastante flexible. Están abiertos de lunes a viernes de 10:30 a.m. a 8 p.m., y los fines de semana también tienen horarios accesibles: los sábados de 10 a.m. a 8 p.m. y los domingos de 10:30 a.m. a 4 p.m. Esto facilita que las personas puedan acudir sin tener que modificar demasiado su rutina.
Sin embargo, es importante señalar que, a pesar de la atención profesional, la calificación general del lugar es de 2.8, lo que sugiere que hay áreas en las que podrían mejorar. Algunas de las reseñas que leí antes de mi visita mencionaban problemas con la puntualidad y la disponibilidad de servicios. Es algo que definitivamente deberían considerar para mejorar la experiencia del cliente.
A lo largo de mi consulta, el podólogo me proporcionó recomendaciones específicas para el cuidado de mis pies, así como algunas opciones de tratamiento. Aprecio el enfoque personalizado que recibí, ya que siento que realmente se preocupan por el bienestar de sus pacientes.
Ortoclinic Ortopedia y Podólogos es una opción viable para quienes necesiten atención podológica en la región de Tecámac. Si bien hay áreas que requieren atención, como la mejora en tiempos de espera y la modernización del espacio, el conocimiento y la atención del personal son aspectos que se destacan. Si estás buscando un lugar para cuidar de tus pies y no te importa esperar un poco, Ortoclinic podría ser una buena elección. Sin duda, creo que tienen el potencial para mejorar y elevar su calificación con algunas pequeñas modificaciones en su servicio.
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