Recientemente, tuve la necesidad de acudir a un cardiólogo y, tras investigar un poco, decidí visitar al Dr. Mario Arturo Villaseñor Anguiano en Tepic. Mi experiencia, sin embargo, no fue la que esperaba.
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Desde el momento en que llegué a la dirección del consultorio, ubicada en Av. Paseo de la Loma 451, Centro, Tepic, noté que el lugar tiene una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que es un punto a favor. Además, el estacionamiento también cuenta con accesibilidad, lo que facilita el acceso a quienes puedan necesitarlo. El consultorio tiene un horario bastante conveniente, ya que abre de lunes a viernes de 11 a.m. a 7 p.m. y sábados de 11 a.m. a 1 p.m., lo que permite ajustar las citas según la disponibilidad de los pacientes.
Sin embargo, mi experiencia comenzó a tornarse negativa una vez que ingresé al consultorio. A pesar de que las instalaciones estaban limpias y ordenadas, la atención que recibí fue decepcionante. El Dr. Villaseñor no mostró el nivel de empatía y profesionalismo que esperaba de un médico de su especialidad. Durante la consulta, sentí que no se tomaba el tiempo necesario para escuchar mis preocupaciones y responder mis preguntas. Esto es crucial cuando se trata de la salud del corazón, ya que muchas veces los pacientes llegan con ansiedad y necesitan sentirse comprendidos.
Además, a pesar de que la calificación general del doctor es de 1, lo cual es alarmante, decidí darle una oportunidad. Sin embargo, me dejó con la sensación de que su prioridad no era mi bienestar. La comunicación fue deficiente, y sentí que la consulta fue apresurada. No se me ofrecieron opciones de tratamiento claras ni se me brindó la información necesaria para entender mi situación. Esto es algo que considero fundamental en la relación médico-paciente.
Al final de la consulta, salí sintiéndome más confundido que antes. En un área tan delicada como la cardiología, es vital que el paciente se sienta seguro y bien informado acerca de su salud. En este caso, no fue así.
Por otro lado, es importante mencionar que el consultorio cuenta con sanitarios accesibles, lo cual es otro aspecto positivo. Sin embargo, este detalle no pudo compensar la falta de atención y comunicación efectiva que experimenté.
Mi visita al Dr. Mario Arturo Villaseñor Anguiano fue insatisfactoria. Aunque las instalaciones son adecuadas y la accesibilidad es un punto positivo, la atención médica es lo más importante y, lamentablemente, no cumplió con mis expectativas.
Si estás buscando un cardiólogo en Tepic, te recomendaría considerar otras opciones antes de decidirte por este médico. Es fundamental encontrar a un profesional que no solo tenga los conocimientos médicos necesarios, sino que también valore la relación con sus pacientes y se tome el tiempo para brindar la atención que merecemos. Espero que mi experiencia pueda servir de guía a otros en busca de atención médica de calidad.
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