Recientemente visité el CSU México 68, un hospital ubicado en Heroica Puebla de Zaragoza. Antes de mi visita, había oído opiniones diversas sobre este lugar, así que decidí formarme mi propia opinión.
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Al llegar, me sorprendió la accesibilidad del lugar. La entrada está diseñada para personas en silla de ruedas, y también cuentan con un estacionamiento accesible, lo que es un gran plus para quienes lo necesitan. Esto me hizo sentir bien desde el principio, ya que es fundamental que los hospitales sean accesibles para todos.
El ambiente del hospital es bastante acogedor, aunque noté que la calificación de 3.5 en línea puede ser un reflejo de algunas experiencias variadas que otros pacientes han tenido. A pesar de esto, decidí mantener una mente abierta. El personal en la recepción fue amable y me atendió de inmediato, lo cual es siempre un buen comienzo en una visita médica.
Servicios Ofrecidos
Durante mi visita, pude observar varios aspectos positivos sobre los servicios que ofrecen en el CSU México 68:
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Horarios de Atención: El hospital tiene un horario bastante conveniente, ya que abre todos los días de la semana desde las 7 a.m. hasta las 8 p.m. Esto es ideal para aquellos que trabajan o tienen compromisos durante el día.
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Atención Médica: Tuve una consulta con un médico que se mostró muy profesional y atento. Me tomó el tiempo necesario para escuchar mis síntomas y responder a mis preguntas, lo que me hizo sentir valorado como paciente.
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Limpieza y Mantenimiento: Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, lo que es crucial en un entorno de salud. Observé que el personal de limpieza estaba constantemente trabajando para mantener todo en orden.
Áreas de Mejora
Sin embargo, también noté algunos aspectos que podrían mejorar:
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Tiempo de Espera: Aunque la atención fue buena, el tiempo de espera para ser atendido fue un poco más largo de lo esperado. Esto puede ser frustrante, especialmente si uno está sintiéndose mal.
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Comunicación: Aunque el personal fue amable, noté que en algunos momentos faltó información sobre los procedimientos que se estaban llevando a cabo. Una comunicación más clara podría ayudar a los pacientes a sentirse más cómodos.
En general, mi experiencia en el CSU México 68 fue positiva, pero con espacio para mejorar. La atención médica que recibí fue efectiva y el personal demostró un buen nivel de profesionalismo. Sin embargo, el tiempo de espera y la comunicación son áreas que podrían beneficiarse de una revisión.
Si estás buscando un hospital en Puebla, definitivamente consideraría el CSU México 68, pero te recomendaría que vayas preparado para esperar un poco. Es un lugar que, a pesar de sus imperfecciones, se esfuerza por brindar un servicio de calidad y accesible a su comunidad. Sin duda, volvería si necesitara atención médica en el futuro.
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