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Recientemente tuve la oportunidad de visitar HEALTHMEX, un hospital ubicado en Guineas 60, Héroes de Cerro Prieto, en Gustavo A. Madero, Ciudad de México. Desde el momento en que llegué, me sentí bienvenido y aliviado al ver que el lugar tiene una buena reputación, con una calificación de 3.9 estrellas basada en 23 calificaciones. A continuación, compartiré mi experiencia y algunos aspectos destacados de este centro médico.
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Primeras impresiones
El hospital se encuentra en una zona accesible y, al llegar, noté que la entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un punto muy a favor. Sin embargo, me di cuenta de que el espacio interno podría ser más amigable para aquellos que requieren movilidad reducida. Este es un aspecto que, sin duda, podría mejorarse para ofrecer una experiencia más cómoda a todos los pacientes.
Atención al paciente
Desde el momento en que ingresé, el personal fue muy amable y profesional. La recepción fue eficiente y me atendieron rápidamente. Me impresionó la organización del lugar; a pesar de que había varios pacientes, el flujo era constante y no tuve que esperar demasiado para ser atendido. Esto es algo que valoro mucho, ya que en muchas ocasiones, las visitas a hospitales pueden volverse tediosas debido a largas filas y tiempos de espera.
Servicios médicos
HEALTHMEX ofrece una variedad de servicios médicos, aunque en mi caso, fui por un chequeo general. Durante la consulta, el médico que me atendió fue muy profesional y se tomó el tiempo necesario para escuchar todas mis inquietudes. Me explicaron cada uno de los procedimientos que se iban a realizar y me hicieron sentir en confianza. Esto es fundamental en cualquier atención médica, y aquí lo lograron de manera efectiva.
Instalaciones
Las instalaciones del hospital son limpias y bien mantenidas. Las salas de espera son cómodas, aunque podrían beneficiarse de un poco más de espacio, ya que en horas pico puede volverse un poco abarrotado. Aun así, la atmósfera era tranquila, lo que ayudó a calmar mis nervios antes de la consulta.
Horarios de atención
Es importante mencionar que HEALTHMEX tiene un horario bastante accesible. Abre de 7 a.m. a 10 p.m. de lunes a viernes, y de 8 a.m. a 8 p.m. los sábados. El domingo está cerrado, pero considerando la variedad de horarios, es fácil encontrar un momento adecuado para visitar.
Mi experiencia en HEALTHMEX fue positiva. La atención al paciente es un punto fuerte, y aunque hay áreas que podrían mejorarse, como la accesibilidad en algunas zonas internas, realmente aprecio la dedicación del personal y la calidad de la atención médica que recibí. Sin duda, recomendaría este hospital a quienes busquen un lugar confiable para recibir atención médica en la Ciudad de México.
Si alguna vez regreso, espero encontrar que han realizado mejoras en la accesibilidad, pero en general, mi visita fue satisfactoria. Para más información, pueden visitar su página web en healthmexmx.com o comunicarse al +52 56 2180 9802.