Recientemente, tuve la necesidad de realizarme unos estudios de imagen y decidí visitar el centro Imagen Diagnóstica de Alta Especialidad del Istmo, ubicado en Vicente Guerrero 1-A, en Juchitán de Zaragoza, Oaxaca. Aunque la calificación general del lugar es de 2.9, estaba dispuesto a darle una oportunidad, ya que la ubicación es bastante cercana a mi casa.
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Al llegar, lo primero que noté fue la accesibilidad del lugar. Contaba con una entrada adecuada para personas en silla de ruedas, así como estacionamiento y sanitarios accesibles, lo cual es un punto muy positivo, ya que demuestra que el lugar está diseñado para atender a todos los pacientes sin importar sus necesidades.
Horarios de apertura son bastante convenientes; abren de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m. y los sábados hasta las 3 p.m. Esto es ideal para quienes tenemos un horario laboral complicado. Sin embargo, el domingo está cerrado, lo cual es comprensible, pero sería magnífico si pudieran abrir un par de horas, al menos, para aquellos que solo pueden acudir durante el fin de semana.
Al entrar, el ambiente era un tanto austero, pero funcional. La sala de espera era amplia y contaba con suficiente asientos, aunque no era muy acogedora. La atención del personal fue un aspecto que noté desde el primer momento. A pesar de la cantidad de calificaciones no tan positivas, el trato que recibí fue cordial. El personal administrativo me atendió con prontitud y me explicó el proceso que seguiría para mis estudios.
Uno de los aspectos a destacar es que, a pesar de la calificación promedio, el servicio de radiología que ofrecen es de alta especialidad. Los equipos son modernos y se nota que están bien mantenidos. Durante el procedimiento, el radiólogo fue muy profesional y me explicó cada paso, lo que me brindó confianza y tranquilidad. No es común encontrar profesionales que se tomen el tiempo para explicar lo que están haciendo, por lo que realmente aprecio esa atención al detalle.
Sin embargo, debo mencionar que el tiempo de espera fue un poco más largo de lo que esperaba. Aunque el lugar no estaba saturado, parece que el flujo de pacientes podría mejorarse. Después de mis estudios, tuve que esperar un tiempo considerable para recibir los resultados, lo cual fue un poco frustrante.
En cuanto a los costos, son bastante competitivos en comparación con otros centros de diagnóstico en la región. Esto es un punto a favor, especialmente para aquellos que no cuentan con un seguro médico que cubra estos estudios.
Mi experiencia en Imagen Diagnóstica de Alta Especialidad del Istmo fue, en general, positiva. Aquí están mis puntos claves:
Pros:
- Accesibilidad total: Ideal para personas con discapacidad.
- Atención al paciente: Personal amable y profesional.
- Equipos modernos: Alta especialidad en radiología.
- Precios competitivos: Buena opción para estudios sin seguro.
Contras:
- Tiempo de espera: Podría mejorarse.
- Ambiente: Falta de calidez en la sala de espera.
Recomendaría este lugar a quienes necesiten estudios de imagen, pero con la reserva de que vayan preparados para un posible tiempo de espera. Sin duda, es un centro que merece ser conocido y que tiene potencial para mejorar en ciertos aspectos.
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