Recientemente, tuve que someterme a estudios de radiografía y, tras investigar un poco, decidí visitar al Doctor Carranza Aguirre Arturo, un radiólogo ubicado en el corazón de Piedras Negras, Coahuila. Su consultorio se encuentra en Padre de Las Casas 205 SUR, una dirección bastante accesible para quienes vivimos en la zona. Sin embargo, mi experiencia no fue tan positiva como esperaba.
▸ Ver info y valoraciones de Doctor Carranza Aguirre Arturo
▸ Ver Mapa
Desde el momento en que llegué, noté que el lugar tiene un ambiente algo desorganizado. El acceso para personas con movilidad reducida, que es un aspecto positivo, no logró compensar la falta de atención en otros detalles. A continuación, detallo algunas de mis observaciones:
Puntos positivos:
Accesibilidad: El consultorio cuenta con entrada, estacionamiento y sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental y lo valoro mucho.
Atención del personal: A pesar de que la experiencia general no fue la mejor, el personal que me atendió fue amable y trató de hacerme sentir cómodo. Esto es algo importante en momentos de ansiedad como los que se viven al realizarse estudios médicos.
Puntos negativos:
Organización: La sala de espera estaba desordenada y, aunque no había mucha gente, la falta de un sistema claro para atender a los pacientes me hizo sentir un poco perdido. La espera se volvió incómoda, ya que no había una señalización clara sobre los tiempos de espera.
Calidad del servicio: A pesar de que el doctor tiene experiencia en su campo, la consulta fue bastante breve. Sentí que no se tomó el tiempo necesario para explicarme los procedimientos y responder a mis preguntas. La sensación de rapidez no fue la más tranquilizadora, especialmente cuando uno se somete a estudios de radiología.
Calificación: Lamentablemente, la calificación de 2 que tiene el doctor en línea refleja una tendencia que no se aleja de mi experiencia. Aunque solo hay 4 calificaciones en total, es evidente que otros pacientes también han tenido problemas similares.
Falta de información: La ausencia de una página web o un correo electrónico de contacto me pareció un gran inconveniente. En la actualidad, es esencial que los servicios médicos tengan una plataforma donde los pacientes puedan obtener información, hacer preguntas o incluso agendar citas. Esto no solo mejora la atención al paciente, sino que también brinda confianza.
Mi visita al Doctor Carranza Aguirre Arturo fue una mezcla de aspectos positivos y negativos. Si bien valoro la accesibilidad y la amabilidad del personal, la falta de organización y la brevedad en la consulta dejan mucho que desear. La experiencia general me llevó a cuestionar si volvería en el futuro.
Si estás considerando acudir a su consultorio, te recomendaría tener en cuenta estos factores y tal vez buscar otras opciones en la zona que puedan ofrecer una atención más completa y satisfactoria. La salud es un tema serio, y es fundamental sentirse en buenas manos al recibir atención médica.
⚠️ Aviso importante: La información publicada en esta página proviene de fuentes externas y podría contener imprecisiones o errores. Se recomienda verificar los datos directamente con el establecimiento correspondiente y en su ficha oficial de Google Maps. En caso de considerar que la información debe ser corregida, modificada o eliminada, podrá presentar la solicitud a través del siguiente formulario: