Recientemente visité la consulta de la Dra. Denise Peña, una especialista en medicina interna y diabetes, ubicada en Terán 401, Emilio Carranza Oriente, Piedras Negras, Coahuila. Mi experiencia fue tan positiva que me gustaría compartirla.
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Desde el momento en que llegué, me impresionó la accesibilidad del lugar. La entrada está adaptada para personas en silla de ruedas, al igual que el estacionamiento, lo que demuestra el compromiso de la Dra. Peña con la atención integral a todos sus pacientes. Esto es un aspecto fundamental que a menudo se pasa por alto en muchas clínicas y consultorios.
La atención
Una vez dentro, el ambiente era cálido y acogedor. La sala de espera estaba limpia y bien iluminada, lo que me hizo sentir cómodo mientras esperaba mi turno. La Dra. Denise Peña es una profesional excepcional. Desde el primer momento, mostró un interés genuino en mi salud. Me recibió con una sonrisa y se tomó el tiempo necesario para escuchar mis preocupaciones y antecedentes médicos.
La consulta fue muy completa. La Dra. Peña explicó detalladamente cada uno de los pasos que íbamos a seguir y se aseguró de que entendiera la importancia de cada examen y tratamiento. Me sentí valorado como paciente, algo que a veces es difícil de encontrar en ambientes médicos.
La calidad del servicio
A lo largo de la consulta, noté varios aspectos que destacan la calidad del servicio que ofrece:
- Empatía: La Dra. Peña mostró una gran capacidad para entender mis inquietudes y responder a mis preguntas de manera clara y directa.
- Conocimiento: Su dominio de la medicina interna y diabetes es evidente. Me proporcionó información actualizada sobre mi condición y posibles tratamientos.
- Seguimiento: Al finalizar la consulta, me entregó un plan de acción detallado y me ofreció la posibilidad de contactarla si tenía más preguntas o necesitaba más información.
Horarios y atención
Los horarios de atención son muy convenientes, ya que está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 2 p.m. Esto facilita la visita, especialmente para quienes trabajamos o tenemos horarios complicados. Sin embargo, me gustaría que también considerara alguna opción para consultas los sábados, ya que podría ser beneficioso para muchos pacientes.
Experiencia general
En general, la visita a la Dra. Denise Peña fue excepcional. La atención que recibí fue de primera clase, y la calidad de la atención médica supera con creces lo que he experimentado en otras consultorios. La Dra. Peña no solo se preocupa por la salud física de sus pacientes, sino que también pone énfasis en el bienestar emocional, lo cual es un gran plus.
Por último, aunque no cuenta con una página web o correo electrónico para consultas previas, el teléfono proporcionado (+52 878 159 2999) es una buena opción para hacer citas o resolver dudas.
Si estás buscando un médico de confianza en Piedras Negras, especialmente en temas de medicina interna y diabetes, definitivamente recomendaría visitar a la Dra. Denise Peña. Mi calificación es un 5/5, y estoy seguro de que muchos otros pacientes comparten esta opinión. Su dedicación y profesionalismo hacen la diferencia en el cuidado de la salud.
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