Recientemente, tuve la oportunidad de visitar la Clínica Dermatológica Márquez, ubicada en el corazón de Lagos de Moreno, Jalisco. La dirección es C. Benito Juárez 156-Int.3 Sur, y debo decir que, aunque no tenía muchas expectativas, la experiencia resultó ser bastante positiva.
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Al llegar, lo primero que noté fue la facilidad de acceso. La clínica está situada en una zona céntrica, lo que hace que sea sencillo encontrarla. La señalización es clara y no tuve problemas para estacionarme cerca. La clínica tiene un ambiente acogedor, con una decoración sencilla pero agradable, lo que me hizo sentir más cómodo desde el principio.
Atención al Cliente
El personal de recepción fue muy amable y me atendió rápidamente. Me sorprendió gratamente que, a pesar de que la calificación general de la clínica es de 3, la atención recibida fue cordial y profesional. Me ayudaron a llenar la documentación necesaria sin ningún inconveniente y, aunque el proceso fue un poco lento debido a la cantidad de pacientes, el personal se mostró paciente y dispuesto a resolver cualquier duda.
Consulta con el Dermatólogo
Mi consulta fue con el Dr. Márquez, un dermatólogo que ha estado en la práctica durante varios años. Durante la consulta, él fue muy detallado al explicarme mi condición de la piel. Me tomó el tiempo necesario para hacerme preguntas sobre mi historial médico y hábitos de cuidado de la piel. Esto me hizo sentir que realmente estaba recibiendo atención personalizada.
Lo que más me impresionó fue su enfoque educativo. No solo me dio un diagnóstico, sino que también me explicó las diferentes opciones de tratamiento disponibles, junto con los pros y los contras de cada uno. La transparencia en la información fue un punto muy positivo para mí, ya que muchas veces en consultas médicas no se da suficiente información.
Instalaciones y Servicios
La clínica cuenta con instalaciones básicas pero bien mantenidas. Aunque no es un lugar de lujo, está limpio y organizado. Además, ofrecen servicios sanitarios, lo que es un plus para los pacientes. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 10 a.m. a 2 p.m., lo cual es conveniente, aunque me gustaría que estuvieran abiertos un poco más tarde para quienes trabajamos.
Mi visita a la Clínica Dermatológica Márquez fue satisfactoria. Aunque la calificación general puede no ser la más alta, mi experiencia personal fue positiva gracias a la atención del personal y las habilidades del Dr. Márquez. Aquí hay algunos puntos que destacaría:
- Atención al cliente: Personal amable y dispuesto a ayudar.
- Consulta integral: El Dr. Márquez se toma el tiempo para explicar.
- Instalaciones: Limpias y organizadas, aunque sencillas.
Si buscas un dermatólogo en Lagos de Moreno, definitivamente consideraría visitar esta clínica. La atención que recibí me hizo sentir valorado como paciente y, al final del día, eso es lo que realmente importa. Para más información, puedes visitar su página web aquí. Sin duda, regresaré para continuar con mi tratamiento.
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