Recientemente, tuve la necesidad de acudir al Hospital Henri Dunant en Cuernavaca, y quiero compartir mi experiencia en este establecimiento de salud. Ubicado en Río Pánuco 100, Los Volcanes, este hospital privado ofrece atención 24 horas, lo cual es una gran ventaja para quienes necesitan servicios médicos urgentes.
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Al llegar, me impresionó la accesibilidad del lugar. La entrada está diseñada para facilitar el acceso a personas en silla de ruedas, lo que demuestra un compromiso con la inclusión. Además, el estacionamiento también cuenta con espacios accesibles, lo que es muy importante para quienes pueden tener dificultades de movilidad.
En cuanto a la atención que recibí, debo decir que mis expectativas fueron algo variadas. El hospital tiene una calificación de 3.2, lo cual me hizo sentir un poco inseguro al principio. Sin embargo, decidí darles una oportunidad.
Aspectos Positivos
Atención Médica: El personal médico fue profesional y atento. A pesar de que había un flujo constante de pacientes, los doctores se tomaron el tiempo necesario para escuchar mis síntomas y responder a mis preguntas. Me sentí en buenas manos.
Instalaciones: Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas. Aunque el hospital no es el más moderno que he visto, el ambiente era lo suficientemente cómodo como para no sentirme incómodo durante mi visita.
Accesibilidad: Como mencioné antes, el hecho de que el hospital sea accesible para personas en silla de ruedas es un gran plus. Además, noté que el entorno es amigable para la comunidad LGBTQ+, lo que es esencial en un espacio de salud.
Aspectos a Mejorar
Sin embargo, también hubo algunos aspectos que me parecieron mejorables:
Tiempo de Espera: A pesar de que la atención fue buena, los tiempos de espera fueron un poco largos. Esto puede ser frustrante, especialmente cuando uno ya se siente mal. El hospital podría beneficiarse de una mejor gestión del flujo de pacientes.
Falta de Información: Me sorprendió que no hay una página web disponible ni un correo electrónico donde se pueda obtener información adicional. En la era digital, esto puede ser un inconveniente, especialmente para quienes buscan servicios médicos de manera urgente.
Calificaciones: Con 145 calificaciones y una puntuación de 3.2, es evidente que hay un margen de mejora en muchos aspectos. La experiencia de otros pacientes puede variar, y sería útil que el hospital tome en cuenta estas opiniones para mejorar su servicio.
Mi experiencia en el Hospital Henri Dunant fue mixta. La atención médica y la accesibilidad son definitivamente puntos fuertes, aunque el tiempo de espera y la falta de información en línea son áreas que necesitan atención. Si bien la calificación de 3.2 puede ser un indicador de que hay espacio para mejorar, mi visita fue satisfactoria en general.
Si te encuentras en Cuernavaca y necesitas atención médica, el Hospital Henri Dunant puede ser una opción viable, pero te recomiendo que vayas preparado para posibles largas esperas. En cualquier caso, es un lugar que parece estar en el camino correcto hacia la mejora continua.
⚠️ Aviso importante: La información publicada en esta página proviene de fuentes externas y podría contener imprecisiones o errores. Se recomienda verificar los datos directamente con el establecimiento correspondiente y en su ficha oficial de Google Maps. En caso de considerar que la información debe ser corregida, modificada o eliminada, podrá presentar la solicitud a través del siguiente formulario: