Fotografia tomada fuera de ISSEMYM Hospital Regional Valle de Chalco - Hospital en Valle de Chalco Solidaridad, Edomex.

El ISSEMYM Hospital Regional Valle de Chalco se encuentra situado en la Avenida Isidro Fabela 5, en el corazón de Valle de Chalco Solidaridad, en el Estado de México. Este hospital, que opera las 24 horas del día, es una de las opciones de atención médica en la región, aunque su calificación actual de 2.7 sobre 5, basada en 80 reseñas, sugiere que ha enfrentado diversos desafíos en la calidad de sus servicios.

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  • ISSEMYM Hospital Regional Valle de Chalco
  • Dirección: Av Isidro Fabela 5, Maria Isabel, 56615 Valle de Chalco Solidaridad, Méx.
  • Código Postal: 56615
  • Valoración: 2.7 De 5 (80 votos)
  • Detalles: Hospital

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  • Lunes: Abierto las 24 horas
  • martes: Abierto las 24 horas
  • Miércoles: Abierto las 24 horas
  • Jueves: Abierto las 24 horas
  • Viernes: Abierto las 24 horas
  • Sábado: Abierto las 24 horas
  • Domingo: Abierto las 24 horas

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Desde mi visita, la primera impresión al llegar al hospital fue mixta. La ubicación es accesible, pero el edificio podría beneficiarse de una mejora en su mantenimiento y estética. Al entrar, me encontré con un ambiente que carecía de la calidez que uno esperaría en un centro de salud. Sin embargo, lo más importante es la atención que se recibe, así que decidí centrarme en eso.

Servicios y Atención al Paciente

Una de las características más destacadas del ISSEMYM es su disponibilidad. El hospital está abierto las 24 horas todos los días de la semana, lo que es crucial para emergencias y situaciones que no pueden esperar. Esto es un gran punto a favor, especialmente en una comunidad donde las necesidades médicas pueden ser urgentes.

Al momento de ser atendido, noté que el personal médico mostró profesionalismo, aunque la atención al paciente no fue tan fluida como esperaba. Aquí algunos puntos que podrían mejorarse:

  • Tiempo de espera: A pesar de que el hospital no estaba completamente lleno, el tiempo de espera para ser atendido fue considerable. Esto puede ser frustrante para pacientes que buscan atención rápida.

  • Comunicación: La interacción con algunos miembros del personal no fue la más amigable. Un enfoque más empático y comunicativo podría hacer una gran diferencia en la experiencia del paciente.

  • Instalaciones: Las áreas de espera y los consultorios podrían beneficiarse de una renovación. Un ambiente más limpio y acogedor contribuiría a que los pacientes se sientan más cómodos mientras esperan.

Recomendaciones

A pesar de las áreas que necesitan atención, el ISSEMYM Hospital Regional Valle de Chalco tiene potencial. Aquí algunas recomendaciones que podrían contribuir a mejorar su servicio:

  1. Capacitación del personal: Invertir en capacitación continua para el personal médico y administrativo, enfocado en la atención al paciente y en la gestión de emergencias.

  2. Mejorar la infraestructura: Realizar trabajos de mantenimiento y renovación en las instalaciones para crear un ambiente más acogedor y cómodo.

  3. Sistema de citas: Implementar un sistema de citas o turnos que permita a los pacientes ser atendidos de manera más eficiente y reducir tiempos de espera.


El ISSEMYM Hospital Regional Valle de Chalco es una opción válida para quienes buscan atención médica en la región, especialmente por su disponibilidad 24/7. Sin embargo, la experiencia general puede ser mejorada a través de un enfoque más centrado en el paciente y en la calidad del servicio. Espero que, con el tiempo, puedan implementar los cambios necesarios para elevar su calificación y, lo más importante, brindar una atención digna y efectiva a todos los que acuden a sus puertas en busca de ayuda.

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