Recientemente visité la consulta de la Dra. Marisol Ramírez Vázquez, ubicada en el Blvrd Coacalco 383-Local 1, Villa de las Flores, San Francisco Coacalco, Méx. Desde el momento en que llegué, sentí una mezcla de emociones. Había leído una calificación de 1 estrella, lo que me hizo cuestionar si había tomado la decisión correcta al elegirla como mi dentista. Sin embargo, decidí formarme mi propia opinión.
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Al entrar, me recibió un ambiente sencillo pero acogedor. Las instalaciones estaban limpias y ordenadas, lo que siempre es un buen indicativo de la atención que se puede recibir. La clínica no es muy grande, pero está bien distribuida. La Dra. Ramírez es dentista, pero también tiene formación en áreas como la medicina y la psicología, lo que me pareció interesante, ya que la salud dental no solo se trata de los dientes, sino también del bienestar general del paciente.
Lo Positivo
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Atención Personalizada: Desde el primer momento, la Dra. Marisol mostró un genuino interés en escuchar mis inquietudes. Se tomó el tiempo necesario para explicarme cada procedimiento que iba a realizar y me preguntó si tenía alguna duda.
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Conocimiento Profesional: A pesar de las calificaciones bajas, me di cuenta de que la Dra. Ramírez tiene un buen conocimiento de su profesión. Sus explicaciones sobre los tratamientos dentales eran claras y precisas. Me sentí en manos de una profesional.
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Ambiente Relajante: La clínica tenía música suave que ayudaba a calmar los nervios. Además, los colores y la decoración eran agradables a la vista, lo cual es un plus para aquellos que temen visitar al dentista.
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Horarios Flexibles: La clínica tiene horarios de atención bastante amplios, lo cual es conveniente para quienes trabajamos durante la semana. La Dra. está disponible desde 10:30 a.m. hasta las 8 p.m. de lunes a viernes, y también recibe pacientes los sábados.
Lo Negativo
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Falta de Información Digital: Uno de los aspectos que me decepcionó fue la ausencia de una página web o algún medio digital donde pudiera obtener más información sobre sus servicios o solicitar citas. En una era donde la información está a un clic de distancia, esto se siente como una gran desventaja.
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Calificación Baja: La única calificación que encontré fue de 1 estrella, lo que naturalmente genera dudas. Sin embargo, creo que es importante evaluar cada experiencia de manera individual. Mi visita fue satisfactoria, pero entiendo que otros pueden haber tenido experiencias distintas.
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Número de Pacientes: Al parecer, la clínica no estaba tan concurrida, lo que puede ser una señal de que no cuenta con una amplia base de clientes. Esto puede ser un indicativo de la reputación de la Dra. Ramírez en la comunidad.
En general, mi experiencia con la Dra. Marisol Ramírez Vázquez fue mejor de lo que esperaba. Si bien hay aspectos que mejorar, como la presencia en línea y la reputación, creo que su enfoque personal y profesionalismo son dignos de destacar. Definitivamente consideraría regresar para mis futuras consultas dentales y recomendaría a otros que le den una oportunidad, siempre y cuando estén dispuestos a formarse su propia opinión. La salud dental es fundamental, y encontrar un dentista en quien confiar es esencial.