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Si estás buscando un laboratorio de análisis clínicos en Acolman de Nezahualcóyotl, MEDALEX se presenta como una opción accesible y conveniente. Ubicado en la C. Vicente Villada 303, este laboratorio ha estado funcionando en la zona y ha logrado captar la atención de algunos usuarios, aunque su calificación actual de 3.8 sugiere que hay áreas en las que podría mejorar.
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Instalaciones y Ambiente
Al llegar a MEDALEX, me impresionó la limpieza y el orden en sus instalaciones. La sala de espera es amplia y está bien iluminada, lo que crea un ambiente cómodo para los pacientes que esperan su turno. Aunque no cuenta con una página web ni con un correo electrónico, lo que podría facilitar la comunicación, la atención al cliente es bastante accesible a través del teléfono 594 956 6621.
Personal y Atención al Cliente
Uno de los aspectos más destacados de mi visita fue, sin duda, el personal del laboratorio. Desde el momento en que llegué, el personal fue amable y profesional. Me guiaron en el proceso de registro y respondieron a todas mis preguntas con paciencia. La atención al cliente es un factor crucial en entornos de salud, y en MEDALEX, sentí que me trataban con respeto y cuidado.
Horarios de Atención
Los horarios de apertura son bastante convenientes para quienes tienen una agenda ocupada. MEDALEX está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m., lo que permite a los pacientes realizarse análisis sin tener que hacer malabares con sus responsabilidades diarias. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el laboratorio está cerrado los domingos.
Variedad de Análisis
En cuanto a los tipos de análisis clínicos que ofrecen, MEDALEX se especializa en una amplia gama de pruebas, incluyendo análisis de sangre y otros exámenes necesarios para el diagnóstico de diversas condiciones de salud. Aunque no tengo detalles específicos sobre los precios, la accesibilidad de sus servicios es un punto a favor, especialmente para quienes buscan opciones económicas en la zona.
Áreas de Mejora
A pesar de la buena experiencia en general, hay algunas áreas donde MEDALEX podría mejorar. La falta de una página web limita la información que los pacientes pueden obtener antes de su visita, y sería beneficioso contar con un sistema de citas en línea. Además, aunque la atención al cliente fue buena, algunos comentarios de otros usuarios mencionan tiempos de espera prolongados, un aspecto que el laboratorio podría considerar optimizar.
Mi experiencia en MEDALEX fue positiva, aunque con algunos aspectos que merecen atención. La combinación de un personal amable, un ambiente limpio y horarios de atención convenientes hacen de este laboratorio una opción viable para quienes necesiten análisis clínicos en Acolman de Nezahualcóyotl. Si bien hay áreas que requieren mejoras, creo que MEDALEX tiene el potencial para ser un referente en la comunidad. Si buscas un laboratorio confiable y accesible, vale la pena darle una oportunidad.
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