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Recientemente, tuve la oportunidad de visitar la Oftalmóloga Imelda Arciniega, ubicada en C. Hernán Gómez 4, Capula, Tepotzotlán, y quiero compartir mi experiencia. Desde el momento en que llegué, me sentí en un ambiente profesional y acogedor. La clínica, aunque modesta, está bien mantenida y equipada con lo necesario para ofrecer servicios de calidad en el área de la oftalmología.
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La Atención al Paciente
Una de las cosas que más me impresionó fue la atención al paciente. La Dra. Arciniega se tomó el tiempo para escuchar mis preocupaciones y responder a todas mis preguntas. Es evidente que tiene un enfoque centrado en el paciente, lo que es fundamental en la medicina. A continuación, destaco algunos puntos clave de mi experiencia:
- Empatía: Desde el primer momento, la doctora mostró una actitud comprensiva y amable, lo cual ayuda a reducir la ansiedad que muchos sentimos al visitar al oftalmólogo.
- Explicaciones Claras: Antes de realizar cualquier examen, me explicó detalladamente qué procedimientos iba a realizar y por qué. Esto me hizo sentir más confiado y seguro.
- Interacción Profesional: La Dra. Arciniega demostró un alto nivel de profesionalismo durante toda la consulta.
Servicios Ofrecidos
La consulta no solo se limitó a un chequeo visual, sino que también ofreció una gama de servicios que considero muy valiosos:
- Exámenes de la vista: Realizó pruebas exhaustivas para evaluar mi visión y detectar posibles problemas.
- Optometría: Además de la oftalmología, también ofrece servicios de optometría, lo cual es un gran plus para quienes necesitan lentes correctivos.
- Consejos de cuidado ocular: Me proporcionó recomendaciones sobre cómo cuidar mejor mis ojos, lo cual es fundamental en la prevención de enfermedades visuales.
Instalaciones y Accesibilidad
La clínica está ubicada en una zona accesible, lo que facilita la llegada para los pacientes. Sin embargo, es importante señalar que el estacionamiento puede ser un poco limitado, especialmente durante los fines de semana. La clínica cuenta con horarios flexibles, abriendo de lunes a viernes de 2 p.m. a 8:30 p.m. y sábados y domingos de 10 a.m. a 2:30 p.m., lo que permite que los pacientes puedan agendar sus citas de manera conveniente.
Opiniones y Calificaciones
Con una calificación de 3.4 basada en 57 opiniones, es evidente que la experiencia de los pacientes puede variar. En mi caso, estoy satisfecho con la atención que recibí, pero he notado que algunos comentarios mencionan tiempos de espera y la necesidad de una mayor atención en ciertos aspectos administrativos. Sin embargo, creo que la calidad de la atención médica es lo más importante, y en mi experiencia, esto fue excepcional.
Recomiendo la Oftalmóloga Imelda Arciniega a quienes busquen una atención oftalmológica de calidad en Tepotzotlán. La combinación de un trato humano, servicios integrales y un enfoque profesional hacen de esta clínica una excelente opción. Si estás en busca de un oftalmólogo que te escuche y te brinde el cuidado que necesitas, no dudes en hacer una cita. Puedes contactarlos al 55 1393 7466 o visitar su página web aquí para más información sobre sus servicios y horarios.
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