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Ubicado en el corazón de Santa María Tonanitla, el IMSS Bienestar – Centro de Salud es una de las principales instituciones dedicadas a la salud y el bienestar de la comunidad. Este centro, que opera en la dirección 30 de Octubre 247, Villas de Santa María, ha sido fundamental para ofrecer servicios de salud accesibles a los residentes de la zona. Mi experiencia reciente en este centro me permitió conocer de cerca su funcionamiento y la calidad de servicio que brindan.
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Desde el momento en que llegué, noté que el ambiente era acogedor y la atención al público parecía ser una prioridad. Aunque el centro tiene una calificación de 3.7 en las reseñas, lo que podría sugerir áreas de mejora, mi experiencia personal fue bastante positiva. Aquí te comparto algunos aspectos destacados:
Servicios Ofrecidos
El centro se especializa en una variedad de servicios que son esenciales para la salud pública:
- Consulta médica general: Los médicos son atentos y están dispuestos a escuchar las inquietudes de los pacientes.
- Inmunizaciones: Es un lugar confiable para poner al día las vacunas, especialmente para los más pequeños.
- Control prenatal: Brindan atención a las futuras mamás, asegurando un seguimiento adecuado durante el embarazo.
- Promoción de la salud: Se realizan campañas educativas sobre prevención de enfermedades y hábitos saludables.
Horarios de Atención
El centro está abierto de lunes a viernes, de 8 a.m. a 2 p.m. Sin embargo, es importante tener en cuenta que permanece cerrado los fines de semana. Esto puede ser un inconveniente para aquellos que trabajan durante la semana, pero la atención durante los días hábiles es bastante accesible.
Atención al Cliente
A lo largo de mi visita, la atención al cliente fue un punto fuerte. El personal fue amable y se esforzó por resolver mis dudas. No obstante, noté que en momentos de alta afluencia, la espera puede ser un poco larga. Esto es algo que podría mejorarse con una mayor cantidad de personal en horas pico.
Instalaciones
Las instalaciones están en condiciones aceptables, aunque podrían beneficiarse de algunas mejoras estéticas. Los espacios son funcionales y cumplen con el propósito de proporcionar un ambiente seguro y cómodo para los pacientes. La limpieza es evidente, lo cual es un punto a favor, especialmente en un centro de salud.
El IMSS Bienestar – Centro de Salud Santa María Tonanitla es una opción viable para quienes buscan atención médica en la zona. Aunque tiene sus áreas de oportunidad, como la reducción de tiempos de espera y la mejora de las instalaciones, el compromiso del personal y la variedad de servicios son aspectos que destacan.
Si estás en busca de atención médica accesible y de calidad, definitivamente recomendaría visitar este centro. Es un recurso valioso para la comunidad, y con el tiempo, estoy seguro de que continuará mejorando y adaptándose a las necesidades de todos sus pacientes. Si decides visitarlo, asegúrate de ir con tiempo, especialmente si planeas ir en horas de mayor afluencia.
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