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En la búsqueda de un pediatra de confianza para mis hijos, uno de los nombres que emergió en mis investigaciones fue el de Doris Alvarez Serrano. Ubicada en la Plaza Gustavo Baz en Tlalnepantla, esta pediatra ha estado en la mira de muchas familias que buscan atención médica confiable para sus pequeños. Con una calificación de 3.9 sobre 5, decidí visitarla y compartir mi experiencia.
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Al llegar a su consultorio, noté que la ubicación es bastante accesible. La plaza tiene un ambiente tranquilo y familiar, lo cual es importante cuando se trata de llevar a niños a una consulta médica. Desde el momento en que ingresé, el personal de recepción fue amable y se tomó el tiempo para explicarme los procedimientos necesarios para la consulta. La sala de espera es cómoda, con un ambiente agradable que ayuda a calmar los nervios de los más pequeños.
Atención al Paciente
Una vez que entramos al consultorio, la doctora Doris se presentó con una sonrisa cálida. Desde el primer momento, me sentí en confianza. Doris Alvarez Serrano tiene una forma de tratar a los niños que es nada menos que excepcional. Ella se agacha a la altura de los pequeños, utiliza un tono de voz suave y amigable, y se asegura de que se sientan cómodos antes de comenzar cualquier examen.
Durante la consulta, la doctora demostró un profundo conocimiento en pediatría. Respondió a todas mis preguntas de manera clara y concisa, lo que me hizo sentir que mis inquietudes eran tomadas en serio. Hablamos sobre la salud general de mis hijos, sus hábitos alimenticios y algunas preocupaciones que tenía respecto a su desarrollo. Lo que más me impresionó fue su enfoque holístico hacia la salud infantil, sugiriendo no solo tratamientos médicos, sino también consejos prácticos para mejorar la calidad de vida de mis hijos.
Servicios y Horarios
La doctora ofrece consultas de lunes a viernes de 10 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 10 a.m. a 8 p.m., lo cual es conveniente para padres que trabajan y buscan horarios flexibles. Sin embargo, su consulta está cerrada los domingos, lo que podría ser un inconveniente para quienes solo pueden acudir en ese día.
Comentarios y Calificaciones
A pesar de su calificación de 3.9, es importante señalar que las reseñas sobre su servicio son, en su mayoría, positivas. Muchos padres destacan su trato cariñoso y profesionalismo. Sin embargo, también hay algunos comentarios sobre tiempos de espera, lo que podría ser un aspecto a mejorar. En mi caso, no experimenté una espera excesiva, lo cual fue un punto a favor.
Mi experiencia con Doris Alvarez Serrano fue muy satisfactoria. Su atención personalizada y su compromiso con la salud infantil son dignos de mención. La recomiendo para aquellos que buscan un pediatra accesible y de confianza en Tlalnepantla. Aunque hay aspectos a mejorar, como los tiempos de espera, la calidad de atención que proporciona compensa cualquier inconveniente. Sin duda, volveré para futuras consultas y seguiré confiando en su experiencia para el cuidado de mis hijos.
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