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Recientemente tuve la oportunidad de visitar el IMSS Bienestar – Centro de Salud Urbano Texalpa, ubicado en Puerto Escondido Manzana 009, Texalpa, Ecatepec de Morelos. Mi experiencia en este centro de salud fue, en general, positiva y me gustaría compartir algunos aspectos destacados.
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Desde el momento en que llegué, noté que el ambiente era bastante acogedor. A pesar de ser un centro de salud, el lugar estaba bien organizado y limpio. La calificación de 4.1 que tiene, aunque no es perfecta, refleja un compromiso con la atención al paciente que se puede apreciar desde el primer vistazo.
Atención al Paciente
Uno de los puntos más destacados de mi visita fue la atención brindada por el personal médico y administrativo. Desde el momento en que ingresé, fui recibido por un equipo amable y profesional. A continuación, enumero algunos aspectos que considero importantes:
- Amabilidad: Los trabajadores del centro se mostraron siempre dispuestos a ayudar y responder a mis preguntas.
- Eficiencia: A pesar de que había varias personas esperando, el tiempo de espera fue razonable y la atención fue rápida.
- Empatía: Los médicos demostraron un interés genuino por mi bienestar. Me sentí escuchado y valorado durante la consulta.
Instalaciones
El Centro de Salud Urbano Texalpa cuenta con instalaciones adecuadas para la atención médica. Las áreas de espera son cómodas y están bien iluminadas, lo que ayuda a crear un ambiente menos tenso. Además, la infraestructura es moderna y está en buenas condiciones, lo que refleja el compromiso del IMSS con la calidad de sus servicios.
Servicios Ofrecidos
El centro ofrece una variedad de servicios médicos, lo que lo convierte en un lugar integral para la atención de la salud. Algunos de los servicios que pude observar incluyen:
- Consultas médicas generales
- Atención preventiva
- Servicios de vacunación
- Atención a enfermedades crónicas
La diversidad de servicios es un gran plus, ya que permite a los pacientes acceder a múltiples atenciones en un solo lugar, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Accesibilidad
La ubicación del centro es bastante accesible, lo que facilita que los residentes de la zona puedan llegar sin mayores complicaciones. Además, el hecho de que cuenten con un número de contacto (55 5126 1595) es muy útil para realizar preguntas o agendar citas, aunque me gustaría que también ofrecieran un correo electrónico para facilitar aún más la comunicación.
Mi experiencia en el IMSS Bienestar – Centro de Salud Urbano Texalpa fue positiva. La atención al paciente, la calidad de las instalaciones y la variedad de servicios ofrecidos son aspectos que definitivamente recomendaría a quienes busquen atención médica en Ecatepec de Morelos. Aunque siempre hay espacio para mejorar, el compromiso del personal y la infraestructura del centro me dejaron una buena impresión.
Si estás en la zona y necesitas atención médica, no dudes en visitar este centro. Estoy seguro de que recibirás un servicio que te hará sentir bien cuidado. Para más información, puedes visitar su página web en salud.edomex.gob.mx.
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