Recientemente, tuve la necesidad de visitar el Servicio Médico Marte, un centro médico ubicado en la Avenida Maestro Israel Cavazos Garza 118, en la colonia Nueva Aurora, Guadalupe, Nuevo León. Desde el momento en que llegué, me sentí bienvenido y aliviado de haber escogido este lugar para mis necesidades médicas.
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Primera impresión
Al llegar, lo primero que noté fue la limpieza y organización del lugar. La entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra el compromiso del centro con la atención inclusiva. Esto es algo que valoro mucho, ya que la accesibilidad es fundamental en un centro médico. La recepción fue cálida y el personal me atendió con una sonrisa, lo que siempre ayuda a aliviar un poco la ansiedad que a veces se siente en situaciones de salud.
Calidad de atención
El centro médico tiene una calificación de 4.5, lo que me dio confianza antes de mi visita. A pesar de que solo hay dos calificaciones, la calidad de atención que recibí superó mis expectativas. El médico que me atendió fue muy profesional y se tomó el tiempo necesario para escucharme. Aquí hay algunas cosas que me impresionaron:
- Empatía: El doctor mostró un genuino interés en mis síntomas y preocupaciones.
- Explicaciones claras: Me explicó detalladamente el diagnóstico y el tratamiento sugerido, lo que me ayudó a sentirme más seguro sobre los pasos a seguir.
- Tiempo de espera: A pesar de que el lugar estaba algo concurrido, la espera no fue larga, lo que es un punto a favor en comparación con otros centros médicos.
Servicios ofrecidos
El Servicio Médico Marte ofrece una variedad de servicios que son muy útiles. Aunque no tienen una página web o correo electrónico para más información, estoy seguro de que pueden atender diversas necesidades médicas. Me llamó la atención que cuentan con:
- Sanitario accesible: Esto es fundamental para personas con movilidad reducida.
- Horarios flexibles: Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 5:30 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 1 p.m. Esto facilita que más personas puedan acceder a atención médica sin interrumpir sus actividades diarias.
Mi experiencia en el Servicio Médico Marte fue altamente positiva. La atención al paciente, la accesibilidad y la calidad del servicio son aspectos que definitivamente me harán regresar en caso de necesitar atención médica en el futuro. A pesar de que aún no tienen una presencia digital robusta, el servicio que ofrecen en persona es excepcional.
Si estás en la zona de Guadalupe y necesitas atención médica, te recomiendo encarecidamente que consideres el Servicio Médico Marte. A veces, los mejores lugares son aquellos que no tienen tanta publicidad, pero que ofrecen un servicio cálido y efectivo. Sin duda, este centro médico se ha ganado mi confianza y aprecio. ¡Una experiencia muy gratificante!
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