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Recientemente, tuve la necesidad de visitar el Centro de Diagnóstico Integral en Celaya, Guanajuato, y debo decir que mi experiencia fue bastante positiva. Desde el momento en que llegué, me impresionó la atención y el profesionalismo del personal, lo cual es fundamental en un entorno de salud.
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Ubicación y acceso
El Centro de Diagnóstico Integral se encuentra en Hermanos Aldama 227, Barrio de Santiaguito, lo que lo hace bastante accesible. Una de las cosas que más valoré fue que la entrada y el estacionamiento son accesibles para personas en silla de ruedas, lo que demuestra un compromiso con la inclusión y el bienestar de todos los pacientes.
Atención al cliente
Desde que entré, me recibieron con una sonrisa. El personal de recepción fue extremadamente amable y me ayudó a realizar el proceso de ingreso de manera rápida y eficiente. Es evidente que están capacitados para manejar situaciones de estrés, ya que el ambiente era tranquilo, a pesar de ser un hospital que opera las 24 horas, todos los días de la semana. Esto fue un gran alivio, ya que no siempre es fácil lidiar con cuestiones de salud.
Instalaciones
Las instalaciones del centro son limpias y bien mantenidas. Los espacios son amplios y cómodos, lo que facilita la espera y la atención. Me gustó que las áreas de espera están bien organizadas, con suficiente espacio entre las sillas para que cada paciente se sienta cómodo y no tan expuesto a los demás. Además, la señalización es clara, lo que facilita la localización de los diferentes servicios que ofrecen.
Servicios ofrecidos
El Centro de Diagnóstico Integral no solo es un hospital, sino que también cuenta con una farmacia dentro de sus instalaciones. Esto fue muy conveniente, ya que pude adquirir mis medicamentos de inmediato después de la consulta.
Aquí hay un resumen de los servicios que ofrecen:
- Atención médica 24/7: Ideal para emergencias y consultas urgentes.
- Farmacia interna: Ahorra tiempo al no tener que buscar un lugar externo para comprar medicamentos.
- Accesibilidad: Instalaciones adaptadas para personas con discapacidad.
Calidad de la atención médica
La atención médica que recibí fue excepcional. El médico que me atendió fue muy profesional, explicó cada procedimiento y respondió a todas mis preguntas con paciencia. Esto fue crucial para mí, ya que a menudo me siento ansioso en situaciones médicas. Su empatía y conocimiento me hicieron sentir en buenas manos.
Mi experiencia en el Centro de Diagnóstico Integral fue muy positiva. La combinación de un personal amable, instalaciones limpias y accesibles, y atención médica de calidad me dejó una buena impresión. Con una calificación de 4.6, puedo entender por qué muchos otros pacientes también han tenido experiencias satisfactorias aquí. Sin duda, recomiendo este centro a quienes necesiten atención médica en Celaya. Si alguna vez me encuentro en una situación similar, no dudaré en regresar. ¡Gracias, Centro de Diagnóstico Integral, por cuidar de nosotros!