Recientemente, tuve la necesidad de acudir al Hospital Del Socorro en Heroica Nogales, Sonora, y me gustaría compartir mi experiencia. Este hospital, ubicado en Cjon. Hermosillo 425, es un establecimiento que opera las 24 horas del día, lo cual es fundamental en situaciones de emergencia. A continuación, detallo mi experiencia y algunas observaciones sobre el lugar.
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Desde el momento en que llegué, noté que el hospital cuenta con accesibilidad para personas en silla de ruedas, tanto en la entrada como en el estacionamiento. Esto me pareció un gran punto a favor, ya que es esencial que todos los pacientes y sus acompañantes puedan acceder sin ningún inconveniente.
Calidad del servicio
Al entrar, fui recibido por el personal de recepción, quienes fueron amables y atentos. A pesar de que el hospital tiene una calificación de 3.7, mi experiencia fue bastante positiva en términos de atención. Aquí hay algunos aspectos que considero importantes:
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Atención del personal: La enfermera que me atendió fue muy profesional y mostró empatía hacia mi situación. Se tomó el tiempo necesario para escuchar mis síntomas y responder a mis preguntas.
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Limpieza: Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, lo que siempre es un buen indicador de la atención que se le da a la salud de los pacientes.
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Tiempo de espera: Aunque había otros pacientes, el tiempo de espera fue razonable. Me sentí cómodo sabiendo que había suficiente personal para atender a todos.
Instalaciones
El hospital cuenta con varias áreas, incluyendo una sala de emergencias y consultorios. Si bien no es un hospital de grandes dimensiones, las instalaciones son adecuadas para la atención básica. Sin embargo, creo que podría beneficiarse de algunas mejoras en el área de confort para los acompañantes, como sillas adicionales o un área de espera más amplia.
Calidad de la atención médica
Respecto a la atención médica, puedo decir que los profesionales parecen estar bien capacitados. Aunque no recibí un diagnóstico complicado, el médico que me atendió mostró conocimientos y me explicó cada paso del proceso. Me sentí seguro y confiado en su capacidad.
Mi experiencia en el Hospital Del Socorro fue bastante satisfactoria. Aunque hay aspectos que podrían mejorar, como la infraestructura y algunas comodidades para los acompañantes, la atención recibida fue lo más importante para mí.
Si alguna vez te encuentras en una situación de emergencia en Nogales, definitivamente consideraría este hospital como una opción viable. Su atención 24/7 y su accesibilidad son ventajas significativas.
Recomendaciones:
- Siempre es recomendable llevar contigo una lista de tus medicamentos y alergias.
- Si tienes tiempo, verifica que la documentación necesaria esté en orden para agilizar el proceso de admisión.
En general, el Hospital Del Socorro es un lugar donde se puede recibir atención médica efectiva, con un personal que se preocupa por el bienestar de sus pacientes. Sin duda, les doy un reconocimiento por el esfuerzo y dedicación que demuestran cada día.