Recientemente, tuve la oportunidad de visitar la Clínica San Fernando en Agua Prieta, Sonora, y quiero compartir mi experiencia con ustedes. Al llegar, me encontré en una ubicación que, aunque no destaca por su modernidad, tiene su encanto. La clínica está situada en calle 13 avenida 17 & 18, un lugar accesible que cuenta con estacionamiento disponible para personas en silla de ruedas, lo cual es un gran punto a favor.
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Desde el momento en que entré, noté que la accesibilidad es una prioridad aquí. Las instalaciones están diseñadas para ser amigables con todos, ya que cuentan con entrada, estacionamiento y sanitarios accesibles. Esto es fundamental, ya que muchos no consideran la importancia de ofrecer un espacio inclusivo para todos los pacientes.
Sin embargo, a pesar de estas características positivas, la calificación de la clínica es de apenas 2.3 sobre 5, lo que generó cierta inquietud en mí antes de mi visita. Al llegar, el ambiente era cálido, pero noté que el personal parecía un poco sobrepasado por la cantidad de pacientes. Aunque fui atendido de manera cordial, el tiempo de espera fue un poco más largo de lo que esperaba. Aquí, un aspecto a mejorar sería la gestión del flujo de pacientes, ya que esto puede impactar la experiencia general.
Servicios ofrecidos
La clínica ofrece servicios médicos básicos, aunque no encontré una página web que detallara más información. Me hubiera gustado tener más acceso a los servicios específicos que ofrecen, así como a la posibilidad de agendar citas en línea. En cuanto a las instalaciones, los sanitarios estaban limpios y bien cuidados, lo que siempre es un buen indicativo de la atención al detalle que se brinda.
Horarios de atención
Los horarios de apertura son bastante convenientes, ya que están disponibles de lunes a viernes de 9 a.m. a 2 p.m. y de 3:30 p.m. a 7:30 p.m., además de abrir los sábados hasta el mediodía. Sin embargo, cierran los domingos, lo que puede ser un inconveniente para quienes requieren atención médica urgente en ese día.
Mi experiencia en la Clínica San Fernando fue mixta. Por un lado, la accesibilidad y la calidez del lugar son dignas de reconocimiento, pero por otro lado, la gestión del tiempo de espera y la falta de información en línea dejan mucho que desear.
Si estás buscando una clínica en Agua Prieta, podría ser una opción, pero es importante tener en cuenta que puedes encontrar tiempos de espera más largos de lo esperado. Espero que con el tiempo, la clínica pueda mejorar su atención al cliente y gestionar mejor sus recursos. Si decides visitarlos, te sugiero que vayas preparado para esperar un poco, pero también con la confianza de que recibirás una atención cordial y accesible.