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Recientemente tuve la oportunidad de visitar el Hospital Puebla, y me gustaría compartir mi experiencia. Desde el momento en que llegué, me sentí bien atendido y valorado como paciente, lo que es fundamental cuando se busca atención médica.
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Ubicación y Accesibilidad
El hospital está situado en Priv. de las Ramblas 4, Reserva Territorial Atlixcáyotl, en un área bastante accesible de Puebla. La ubicación es conveniente, y el hecho de que ofrecen estacionamiento pagado es un alivio, ya que no siempre es fácil encontrar lugar en una ciudad tan activa. Además, me impresionó la accesibilidad del lugar: las entradas, el espacio interior y los sanitarios están diseñados para ser cómodos para personas en silla de ruedas.
Atención al Cliente
Desde el primer contacto, ya sea al llamar por teléfono al +52 222 594 0600 o al llegar, el personal fue muy amable y profesional. La atención fue rápida y eficiente. Me informaron que tienen personal que habla varios idiomas, lo que puede ser muy útil para aquellos que no dominan el español. También es reconfortante saber que el hospital es amigable con la comunidad LGBTQ+ y que se considera un espacio seguro para personas transgénero. Esto demuestra un compromiso claro con la inclusión y el respeto a todas las identidades.
Instalaciones
Las instalaciones son modernas y están bien mantenidas. La limpieza es evidente en cada rincón, lo cual es crucial en un entorno hospitalario. Los espacios de espera son cómodos y están equipados con asientos adecuados para todos. Me gustó que el hospital está abierto las 24 horas todos los días de la semana, lo que brinda tranquilidad al saber que siempre hay atención disponible en caso de emergencia.
Servicios Médicos
Respecto a los servicios médicos, el hospital cuenta con una amplia gama de especialidades y recursos. Durante mi visita, recibí atención de un médico que no solo era profesional, sino también empático. Me tomaron el tiempo necesario para explicar cada paso del proceso y responder a todas mis preguntas, lo que me hizo sentir mucho más cómodo.
Comentarios Generales
La calificación de 4.2 que tiene el hospital refleja la calidad de los servicios que ofrecen. Con 567 calificaciones, es evidente que muchos pacientes han tenido experiencias positivas, y yo no soy la excepción. Definitivamente, es un lugar al que consideraría regresar si necesitara atención médica en el futuro.
Resumen
Mi experiencia en el Hospital Puebla fue muy positiva. Aquí están algunos puntos destacados:
- Ubicación accesible y conveniente.
- Personal amable y profesional.
- Instalaciones modernas y limpias.
- Atención inclusiva y respetuosa.
- Abierto 24/7, lo que brinda tranquilidad.
Si buscas un lugar confiable y seguro para recibir atención médica en Puebla, no dudaría en recomendar el Hospital Puebla. Sin lugar a dudas, se convirtió en una opción prioritaria en mi lista.
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