Recientemente tuve la oportunidad de visitar a la Dra. Rosa María Carreón Bringas en su consultorio ubicado en el Hospital de Especialidades Médicas de la Salud en San Luis Potosí. Desde el principio, mi experiencia fue algo que no esperaba, e incluso me llevó a reflexionar sobre la importancia de elegir a los profesionales de la salud adecuados.
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Al llegar al consultorio, noté que la accesibilidad del lugar era excelente. Contaba con entradas, estacionamiento y sanitarios diseñados para personas en silla de ruedas, lo cual es un gran punto a favor, especialmente para quienes necesitan estas instalaciones. Es un detalle que muchas veces se pasa por alto, pero que marca la diferencia en la comodidad de los pacientes.
Sin embargo, mi experiencia con la Dra. Carreón no fue positiva. A pesar de que el consultorio estaba bien acondicionado, la atención que recibí fue decepcionante. La primera impresión es crucial, y lamentablemente, no logré sentirme en buenas manos. La consulta fue breve y careció de la calidez y empatía que uno esperaría de un cirujano. En lugar de sentirme escuchado y comprendido, me encontré con una comunicación poco clara y un enfoque que parecía apresurado, lo que me dejó con más dudas que respuestas.
Aspectos que me preocupan
Comunicación Deficiente: Sentí que mis preguntas no fueron respondidas adecuadamente, lo que generó confusión sobre mi situación y el tratamiento que se sugería.
Falta de Empatía: La atención al paciente requiere no solo conocimientos médicos, sino también una conexión humana. Lamentablemente, no vi esa conexión durante mi consulta.
Sensación de Apresuramiento: La consulta fue tan rápida que no tuve la oportunidad de abordar todos mis problemas de salud. Esto es fundamental en un campo tan delicado como la cirugía.
A pesar de que la Dra. Carreón es cirujano general y cuenta con la formación necesaria para desempeñar su trabajo, la atención al paciente es igualmente importante. La experiencia que se vive en la consulta puede influir en la decisión de seguir adelante con un tratamiento o una cirugía, y en mi caso, la falta de claridad y empatía me hizo dudar.
El consultorio está ubicado en una zona accesible y el hospital en sí tiene buenas instalaciones, pero el servicio es lo que realmente cuenta. Después de esta experiencia, me siento obligado a considerar otras opciones y buscar un profesional que no solo tenga las credenciales adecuadas, sino que también valore la relación con sus pacientes.
Aunque la Dra. Rosa María Carreón Bringas tiene un consultorio bien acondicionado y un entorno accesible, mi experiencia con la atención médica que recibí fue insatisfactoria. Es fundamental que los médicos no solo sean expertos en sus campos, sino que también sean capaces de conectar con sus pacientes y ofrecerles el apoyo que necesitan en momentos difíciles. Espero que mi reseña sirva para que otros pacientes tomen una decisión informada al buscar atención médica.
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