Recientemente tuve la necesidad de buscar atención pediátrica para mi hijo y, tras investigar un poco, decidí llevarlo con la Dra. Nancy Elizabeth Astudillo Leos en Acapulco. La clínica está ubicada en la Av. Wilfrido Massieu Pérez 8, Fracc. Magallanes, un lugar relativamente fácil de encontrar en la ciudad. Sin embargo, mi experiencia no fue lo que esperaba.
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Desde el momento en que llegamos, la primera impresión fue mixta. Aunque el lugar estaba limpio y ordenado, noté que había una falta de organización en la recepción. Tuvimos que esperar más de lo que había anticipado para ser atendidos, lo que puede ser frustrante, sobre todo cuando se tiene un niño pequeño que no siempre es paciente.
Cuando finalmente entramos al consultorio, la Dra. Nancy se mostró amable al principio, pero rápidamente noté que su atención era un tanto superficial. A continuación, detallo algunos aspectos que considero importantes:
Aspectos Positivos
- Ambiente del consultorio: El consultorio es limpio y está bien iluminado, lo que es fundamental para la comodidad de los pacientes.
- Amabilidad inicial: La Dra. Nancy fue cordial al inicio de la consulta y se presentó de manera profesional.
Aspectos Negativos
- Tiempo de espera prolongado: La espera fue un inconveniente significativo. A pesar de tener una cita programada, estuvimos en la sala de espera por más de 30 minutos.
- Falta de atención personalizada: Durante la consulta, sentí que no se dedicó el tiempo necesario a escuchar mis preocupaciones. Me dejó con la impresión de que estaba apurada y que solo quería terminar la consulta rápidamente.
- Dificultad para obtener respuestas claras: A pesar de mis preguntas, las respuestas que obtuve fueron vagas y no satisfactorias. Es fundamental para un padre recibir información clara sobre la salud de su hijo, y en este aspecto, la consulta no cumplió con mis expectativas.
En general, mi experiencia con la Dra. Nancy Elizabeth Astudillo Leos no fue la mejor. A pesar de que el consultorio tiene un ambiente agradable y la doctora es amable, la falta de atención personalizada y el tiempo de espera prolongado me llevaron a sentir que no recibí la atención que merecía mi hijo.
Entiendo que todos los médicos pueden tener días complicados, pero la salud infantil es un asunto delicado que requiere una atención especial. No estoy seguro de si recomendaría a la Dra. Nancy, especialmente considerando que hay otras opciones en Acapulco con mejores calificaciones y reputación.
Si estás buscando un pediatra, puede que quieras considerar otras alternativas antes de tomar una decisión. La salud de nuestros hijos es lo más importante, y es esencial encontrar un profesional que no solo tenga la experiencia, sino que también esté dispuesto a escuchar y dedicar tiempo a cada paciente.
Si decides visitar a la Dra. Nancy, te aconsejo que vayas preparado con tus preguntas y que no dudes en buscar una segunda opinión si sientes que no estás recibiendo la atención adecuada. Su número de contacto es +52 744 486 6181 y puedes consultar más en su página web aquí. Espero que tu experiencia sea mejor que la mía.
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