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Recientemente, decidí visitar al Dr. Axel De Jesús Jarillo Figueroa, un oftalmólogo ubicado en Blvd. Paseo Cuauhnáhuac, Jiutepec, Morelos. La razón de mi consulta fue la necesidad de un chequeo de rutina en mis ojos, y tras investigar un poco, encontré su información en línea. Aunque su calificación en Google era de 2.7, decidí darle una oportunidad basándome en la proximidad de su consultorio y la accesibilidad que ofrecía.
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La primera impresión al llegar fue positiva. El consultorio cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que es un punto a favor, especialmente en una especialidad médica donde muchas personas pueden tener dificultades de movilidad. Además, los sanitarios también son accesibles, lo que demuestra que se han tomado en cuenta las necesidades de todos los pacientes.
Al entrar, el ambiente era tranquilo y ordenado, aunque un tanto simple. Sin embargo, lo que más me preocupaba era la atención médica que recibiría. A continuación, les comparto algunos aspectos de mi experiencia:
Profesionalismo y atención
Recepción: La atención en la recepción fue cordial, aunque un poco fría. Me hicieron completar algunos formularios y, afortunadamente, no tuve que esperar demasiado. La recepcionista fue clara en cuanto al proceso, lo cual fue un alivio.
Consulta: Cuando finalmente vi al Dr. Jarillo, me sorprendió su forma de abordar la consulta. Fue directo y profesional, lo cual aprecio, pero en algunos momentos sentí que podría haber sido un poco más empático. Me explicó los procedimientos de forma clara, pero sentí que le faltaba un poco de calidez en su trato.
Diagnóstico y tratamiento
Durante la consulta, el Dr. Jarillo realizó una serie de exámenes que incluían:
- Medición de agudeza visual
- Examen de fondo de ojo
- Pruebas de presión ocular
Me explicó los resultados de manera comprensible y me recomendó algunos cuidados básicos para mantener la salud de mis ojos. Sin embargo, noté que no ofreció muchas opciones de tratamiento, lo que me dejó con un par de dudas.
Instalaciones y accesibilidad
Las instalaciones son adecuadas y limpias. El consultorio está bien equipado, lo que me hizo sentir seguro sobre la calidad del servicio médico. Además, la accesibilidad para personas con movilidad reducida es un gran plus.
Conclusiones finales
Aunque mi experiencia con el Dr. Axel De Jesús Jarillo Figueroa no fue del todo negativa, tampoco fue excepcional. Es un médico competente que cumple con los estándares básicos de atención, pero creo que podría mejorar en la parte de atención al paciente.
Aquí están mis puntos clave:
Pros:
- Accesibilidad para personas en silla de ruedas.
- Consultorio limpio y bien equipado.
- Procedimientos claros y eficientes.
Contras:
- Atención al cliente algo fría.
- Falta de opciones en el tratamiento.
Si buscas un oftalmólogo en Jiutepec, el Dr. Jarillo podría ser una opción viable, especialmente si la accesibilidad es una prioridad para ti. Sin embargo, te recomendaría que también consideres otras opciones, especialmente si valoras una atención más cálida y personalizada.
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