Recientemente, tuve la necesidad de acudir a un gastroenterólogo y después de investigar un poco, decidí visitar al Dr. Payan Olivas Ramón en Hidalgo del Parral. Mi experiencia fue bastante positiva, así que quiero compartirla con ustedes.
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Desde el momento en que llegué a su consultorio, ubicado en Ignacio Zaragoza 125, Centro, me sentí bien recibido. La entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo que es un gran plus, ya que demuestra un compromiso con la inclusión y la atención a todos los pacientes. Además, el estacionamiento también cuenta con espacios adecuados para quienes necesitan este tipo de acceso, lo cual es fundamental, sobre todo en una ciudad donde el transporte puede ser un reto.
Una vez dentro, la sala de espera es espaciosa y cómoda. Aunque no hay una página web ni un correo electrónico para agendar citas, el teléfono (+52 627 525 7389) es una opción viable y el staff fue muy amable al atenderme. Las consultas son por orden de llegada, lo que a veces puede llevar un poco de tiempo, pero vale la pena la espera.
Servicio y atención
Durante mi consulta, el Dr. Payan se mostró profesional y atento. Desde el principio, me explicó el procedimiento que iba a seguir y se tomó el tiempo necesario para responder a todas mis preguntas. Sentí que realmente le importaba mi salud y no estaba apurado, lo cual es un rasgo que valoro en un médico. A continuación, algunos puntos destacados de mi experiencia:
Empatía: El Dr. Payan mostró una gran capacidad para escuchar mis inquietudes, lo que me hizo sentir cómodo para hablar sobre mis síntomas sin temor a ser juzgado.
Conocimiento: Su nivel de conocimiento sobre gastroenterología es evidente. Me brindó información clara y concisa sobre mi condición, lo cual me ayudó a entender mejor lo que estaba sucediendo con mi salud.
Tratamiento: Me sugirió un plan de tratamiento adaptado a mis necesidades, lo que me hizo sentir que estaba en buenas manos. Además, explicó cada paso del proceso, lo que siempre es reconfortante para un paciente.
Instalaciones
En cuanto a las instalaciones, me sorprendió gratamente que los sanitarios son accesibles, lo que es un gran detalle que muchas clínicas pasan por alto. La limpieza y el orden en el consultorio también son notables, lo que contribuye a una experiencia más agradable.
Mi visita al Dr. Payan Olivas Ramón fue una experiencia positiva. Su atención profesional, empatía y conocimiento me hicieron sentir seguro en mis decisiones sobre mi salud. Si estás buscando un gastroenterólogo en Hidalgo del Parral, definitivamente recomendaría visitar su consultorio. No solo por la calidad del servicio médico, sino también por la atención y el cuidado que brindan a todos sus pacientes.
Sin duda, volveré en el futuro si necesito seguimiento o cualquier otra consulta relacionada con mi salud gastrointestinal. ¡Gracias, Dr. Payan!
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