Como madre/padre en la hermosa ciudad de Ensenada, siempre busco lo mejor para la salud de mis hijos. Por eso, cuando escuché sobre el Doctor Rubén Camacho Rivera, un pediatra con una calificación de 4.8 basada en 28 reseñas, decidí que era el momento de visitarlo. Desde el primer momento, supe que había tomado una excelente decisión.
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La clínica está ubicada en Av. Delante 141, Nueva Ensenada, un lugar de fácil acceso. Al llegar, me sorprendió la accesibilidad del lugar: hay entrada y estacionamiento adecuados para personas en silla de ruedas, lo que demuestra que están comprometidos con brindar servicios a toda la comunidad. Además, los sanitarios también son accesibles, lo cual es un gran punto a favor.
Desde el primer contacto telefónico, noté la amabilidad del personal. La atención al cliente es fundamental en cualquier servicio médico, y aquí no decepcionan. El número para agendar citas es +52 646 120 5098, y aunque no tienen página web ni correo electrónico, el teléfono es suficiente para resolver cualquier duda que puedas tener.
Cuando llegamos a la consulta, el ambiente era acogedor. La sala de espera estaba limpia y bien iluminada, lo que hizo que mis hijos se sintieran cómodos desde el principio. La atención del Dr. Camacho fue excepcional. Su enfoque es cálido y profesional, y me impresionó su habilidad para conectar con los niños. A continuación, destaco algunos puntos que me parecieron importantes:
- Empatía: Se toma el tiempo para escuchar tanto a los niños como a los padres, explicando cada paso del proceso.
- Conocimientos: El Dr. Camacho demuestra un profundo conocimiento en pediatría, lo que me dio confianza en su diagnóstico.
- Paciencia: Mis hijos, como la mayoría de los niños, pueden ser un poco inquietos, pero él mostró una paciencia infinita, lo que ayudó a que la consulta fuera menos estresante.
El horario de atención es bastante conveniente. Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 4:30 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m., lo que facilita encontrar un momento que se ajuste a nuestras rutinas familiares. Solo está cerrado los domingos, lo que es comprensible.
Después de la consulta, el Dr. Camacho me proporcionó recomendaciones claras sobre la salud de mis hijos y me ofreció información sobre el seguimiento necesario. Me sentí aliviado/a al saber que tenía un pediatra en quien podía confiar y que estaba dispuesto a responder cualquier pregunta que pudiera surgir en el futuro.
Mi experiencia con el Doctor Rubén Camacho Rivera ha sido más que positiva. No solo es un pediatra altamente calificado, sino que también es una persona compasiva y accesible. Si estás buscando un pediatra en Ensenada, definitivamente recomiendo que lo consideres. Su compromiso con la salud infantil y su atención al cliente hacen que valga la pena cada visita. Sin duda, volveré para el chequeo regular de mis hijos y me siento seguro/a sabiendo que están en buenas manos.
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