Recientemente, tuve la oportunidad de visitar a la Dra. Sharon Gabriela Machado Soto, una oncóloga que se encuentra en el consultorio 9 de Multi Médica Sur, en Tepic, Nayarit. Mi experiencia fue sumamente positiva y me gustaría compartirla con aquellos que buscan atención médica en oncología.
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Desde el momento en que llegué a la clínica, me impresionó la accesibilidad del lugar. Las instalaciones están diseñadas para ser cómodas y accesibles para todos, incluyendo a personas en silla de ruedas. Esto es un aspecto que valoro enormemente, ya que demuestra un compromiso con la atención integral del paciente. Además, el estacionamiento también está disponible para quienes requieren este tipo de facilidades, lo cual es un gran alivio, especialmente en áreas urbanas.
La atención al cliente fue otro de los aspectos que destacaron en mi visita. El personal de recepción fue amable y eficiente, lo que hizo que el proceso de registro fuera rápido y sin complicaciones. A pesar de que no cuentan con una página web o correo electrónico, el teléfono de contacto (+52 311 101 9660) fue de gran ayuda para resolver mis dudas antes de la cita. La Dra. Machado tiene un horario bastante amplio, de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. y sábados de 9 a.m. a 4 p.m., lo que facilita la programación de citas.
Pero lo más importante fue la atención médica que recibí. La Dra. Sharon se mostró sumamente profesional y empática desde el primer momento. Me tomó el tiempo necesario para escuchar mis preocupaciones y responder a todas mis preguntas con claridad. Su conocimiento y experiencia en oncología son evidentes, lo que me dio una gran confianza en el diagnóstico y tratamiento propuesto. A continuación, comparto algunos puntos que considero esenciales sobre su consulta:
- Empatía y comprensión: Agradecí mucho su enfoque humano; no solo se centró en los aspectos médicos, sino que también mostró interés en mi bienestar emocional.
- Explicaciones claras: Me explicó cada paso del proceso diagnóstico y las posibles opciones de tratamiento, utilizando un lenguaje sencillo que hacía que todo fuera más comprensible.
- Disponibilidad: La Dra. Machado es accesible; no dudé en hacerle preguntas adicionales y ella siempre se mostró dispuesta a aclarar mis dudas, lo cual es fundamental en situaciones de incertidumbre como las que se viven al enfrentar un diagnóstico de cáncer.
La calificación de 5 estrellas que tiene en base a tres evaluaciones no es una casualidad, y me siento afortunado de haber sido uno de sus pacientes. Su compromiso con la atención al paciente es admirable y se nota que realmente se preocupa por su salud.
Recomiendo encarecidamente a la Dra. Sharon Gabriela Machado Soto a cualquier persona que necesite atención en oncología en Tepic. Su consultorio en Multi Médica Sur es un lugar donde recibirás un trato humano, profesional y accesible. Si estás buscando un oncólogo en la región, no dudes en hacer una cita. Estoy seguro de que, al igual que yo, saldrás de su consultorio sintiéndote más informado y acompañado en tu proceso de salud.
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