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Recientemente, tuve la oportunidad de visitar la Clínica dermatológica Doctor Horacio Luna, un consultorio que se encuentra en la Av. Tlahuac 6428, Santa Ana Centro, Tláhuac, en la Ciudad de México. Mi experiencia fue bastante interesante y me gustaría compartirla con ustedes, ya que creo que es importante conocer tanto los aspectos positivos como los negativos de un lugar de salud.
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Mi visita
Desde el momento en que llegué, noté que la clínica tiene un ambiente sencillo y accesible. Sin embargo, debo mencionar que la entrada no es accesible para personas en silla de ruedas, lo que podría ser un inconveniente para algunos. La clínica no cuenta con un estacionamiento específico, lo que podría ser un desafío si planeas visitar durante las horas pico.
Recepción y atención
Al entrar, fui recibido por el personal de recepción, quienes fueron bastante amables. Aunque no hay una página web o correo electrónico disponible para obtener información previa, el número telefónico (+52 55 5841 7126) fue útil para hacer una cita. La clínica tiene un horario limitado, abriendo solo los miércoles y viernes de 4 p.m. a 9 p.m., lo que puede ser un inconveniente para quienes tienen horarios laborales rígidos.
Consulta con el Dr. Horacio Luna
Mi consulta fue con el Dr. Horacio Luna, un médico dermatólogo con una buena cantidad de experiencia. A pesar de que la clínica tiene una calificación de 3.4 sobre 5, decidí darle una oportunidad. Durante la consulta, el Dr. Luna se mostró profesional y atento. Me explicó detalladamente el diagnóstico y las opciones de tratamiento que tenía disponibles.
Aspectos positivos de la consulta
- Conocimiento del Doctor: Se nota que tiene un amplio conocimiento en dermatología y puede responder a las preguntas con claridad.
- Atención personalizada: Me sentí escuchado y mis inquietudes fueron tomadas en cuenta.
- Tratamientos efectivos: Después de seguir sus recomendaciones, noté mejoras en mi condición.
Sin embargo, también hubo algunos puntos que creo que podrían mejorarse:
Aspectos a mejorar
- Tiempo de espera: Aunque no estaba lleno, la espera fue un poco larga. Me tocó esperar alrededor de 30 minutos antes de ser atendido.
- Infraestructura: Las instalaciones son bastante básicas y podrían necesitar una renovación para hacerlas más acogedoras.
En general, mi experiencia en la Clínica dermatológica Doctor Horacio Luna fue positiva, pero también tengo que señalar que no es ideal para todos. La atención del Dr. Luna es un gran punto a favor, y los tratamientos que ofrece parecen ser efectivos. Sin embargo, la falta de accesibilidad y la limitación en los horarios de atención son aspectos que deben considerarse antes de hacer una cita.
Si estás buscando un dermatólogo en Tláhuac y puedes ajustar tu agenda a sus horarios, definitivamente le daría una oportunidad. La atención médica es fundamental, y el Dr. Luna parece ser una buena opción, siempre y cuando puedas gestionar los inconvenientes logísticos. Sin duda, estaré considerando regresar para continuar con mis tratamientos.