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Recientemente tuve la oportunidad de visitar la Clínica Hospital ISSSTE Tamazunchale y quiero compartir mi experiencia. Desde el momento en que llegué a este hospital, me sentí impresionado por su accesibilidad y la atención que recibí. Situado en la Carretera Kilómetro 0.5, Zacatipan, es fácil de encontrar y cuenta con un buen acceso para personas en silla de ruedas, lo que es un gran punto a su favor.
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Al llegar, noté que el estacionamiento también estaba diseñado para ser accesible, lo cual me pareció muy importante. En un momento en que la movilidad puede ser un desafío, es reconfortante saber que hay lugares que se preocupan por la inclusión.
Atención al Cliente
La atención al cliente fue otro aspecto que me sorprendió gratamente. Desde el momento en que entré, el personal fue amable y profesional. Me recibieron con una sonrisa y me guiaron a través del proceso de admisión sin complicaciones. A continuación, algunos puntos destacados de mi experiencia en términos de atención:
- Personal amable: Todos los empleados, desde la recepción hasta los médicos, mostraron una actitud servicial.
- Tiempo de espera: A pesar de que había algunos pacientes, la espera no fue excesiva y me sentí atendido rápidamente.
- Asesoría clara: Los médicos y enfermeras proporcionaron explicaciones detalladas sobre los procedimientos y el tratamiento que debía seguir.
Instalaciones
En cuanto a las instalaciones, el hospital cuenta con un ambiente limpio y ordenado. Los espacios son amplios y bien iluminados, lo que contribuye a una sensación de bienestar. A continuación, algunos aspectos que noté:
- Limpieza: Las áreas comunes y las habitaciones estaban en condiciones óptimas.
- Equipamiento: Aunque no tengo un conocimiento técnico profundo, me pareció que contaban con el equipo necesario para brindar atención de calidad.
- Ambiente: La decoración es simple, pero acogedora, lo que ayuda a reducir el estrés que a menudo se siente en un hospital.
Servicios Ofrecidos
La Clínica Hospital ISSSTE Tamazunchale ofrece una variedad de servicios tanto de hospitalización como de atención ambulatoria. Algunos de los servicios que destacan son:
- Consulta externa: Para diversas especialidades médicas.
- Urgencias: Disponible para casos que requieren atención inmediata.
- Hospitalización: Con habitaciones adecuadas y atención médica continua.
Calificación General
En general, mi experiencia en la Clínica Hospital ISSSTE Tamazunchale fue positiva. Aunque tiene una calificación de 3.5, creo que esto refleja la opinión de un número limitado de personas, ya que mi visita fue satisfactoria. La atención al paciente, la accesibilidad y las instalaciones son aspectos que considero importantes y que merecen ser destacados.
Sin duda, si alguna vez necesito servicios médicos en el área de Tamazunchale, no dudaría en regresar a esta clínica. Además, su sitio web, www.issste.gob.mx, proporciona información útil para quienes deseen conocer más sobre los servicios ofrecidos.
Si buscas un lugar donde recibir atención médica con calidez y profesionalismo, definitivamente recomiendo la Clínica Hospital ISSSTE Tamazunchale.
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