Hace poco, tuve la necesidad de visitar a un gastroenterólogo y, tras investigar, decidí acudir a la consulta de la Dra. Yamel Flores en Playa del Carmen. Desde el momento en que llegué, supe que había tomado una excelente decisión.
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Ubicada en Cancun – Chetumal, Campestre, la clínica es fácil de encontrar y cuenta con un acceso cómodo, especialmente para personas que utilizan silla de ruedas, ya que tanto la entrada como el estacionamiento y los sanitarios son accesibles. Esto es un gran punto a favor, ya que demuestra el compromiso de la Dra. Flores con la inclusión y el bienestar de todos sus pacientes.
Al entrar, me recibió un ambiente cálido y profesional. La atención del personal de recepción fue amable y eficiente. Me hicieron sentir cómodo desde el principio, lo cual es muy importante cuando se trata de temas de salud. En total, la clínica tiene una calificación de 4.9 basada en 33 calificaciones, lo que me dio confianza en su buen servicio.
La consulta
La Dra. Yamel Flores es una profesional excepcional. Durante la consulta, se tomó el tiempo necesario para escucharme y entender mis síntomas.
Empatía: Desde el primer momento, mostró una gran empatía. No solo me explicó el procedimiento que podría ser necesario, sino que también se preocupó por aclarar todas mis dudas.
Conocimiento: Su conocimiento profundo sobre gastroenterología es evidente. Me proporcionó información detallada sobre mis síntomas y posibles tratamientos, lo que me hizo sentir seguro y bien informado.
Paciencia: Agradecí mucho su paciencia al responder a mis preguntas. No sentí prisa en ningún momento, lo cual es fundamental en una consulta médica.
Instalaciones
Las instalaciones son modernas y limpias, lo que siempre es un buen indicador en el ámbito de la salud. La clínica está bien equipada para realizar procedimientos de endoscopía, lo que me dio tranquilidad al saber que estaba en buenas manos. Además, la atención en el área de sanitarios es impecable, lo que es un plus para el confort del paciente.
Horarios de atención
La Dra. Flores ofrece horarios bastante accesibles, de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 9 a.m. a 2 p.m. Esto es muy conveniente para quienes tenemos horarios laborales complicados y necesitamos atención médica sin tener que sacrificar nuestras obligaciones diarias.
Mi experiencia con la Dra. Yamel Flores y su equipo fue excepcional. La combinación de un entorno accesible, atención empática y profesionalismo hacen de su consulta un lugar al que definitivamente recomendaría a cualquier persona que necesite atención gastroenterológica. Si estás buscando un gastroenterólogo en Playa del Carmen, te sugiero que no dudes en visitar a la Dra. Flores. Su atención y dedicación son realmente notables y, sin duda, te dejarán en las mejores manos.
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