Recientemente, tuve la necesidad de visitar el Hospital San Pedro, ubicado en el corazón de Zacapoaxtla, Puebla. A pesar de los nervios que siempre acompañan a una consulta médica, mi experiencia fue bastante positiva y me gustaría compartirla.
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Al llegar al Hospital San Pedro, me impresionó la facilidad de acceso. Como persona que valora la inclusión, noté que las instalaciones están bien diseñadas para recibir a todos, ya que cuentan con:
- Entrada accesible para personas en silla de ruedas
- Espacio amplio dentro del hospital
- Estacionamiento accesible
Esto demuestra un compromiso con la accesibilidad que es fundamental, especialmente en un entorno médico.
La recepción fue el primer punto de contacto y, para mi sorpresa, el personal fue muy amable y acogedor. Aunque el hospital no tiene una página web ni un correo electrónico, el teléfono de contacto (+52 233 104 5547) es una buena opción para resolver dudas. Este detalle, aunque puede parecer menor, habla de la dedicación del personal por brindar atención.
Los horarios de atención son otro aspecto positivo del Hospital San Pedro, pues está abierto las 24 horas, lo que es crucial en situaciones de emergencia. Ya sea que necesites atención médica a primera hora de la mañana o en medio de la noche, puedes contar con que el hospital estará disponible.
En cuanto a la calificación general, el hospital tiene un promedio de 3.8 basado en 22 calificaciones. Si bien no es perfecto, considero que hay varios factores que contribuyen a esta puntuación, como la calidad de la atención y las condiciones de las instalaciones. Durante mi visita, observé que el hospital se esfuerza por mantener un ambiente limpio y ordenado.
Una de las cosas que más aprecio es que el Hospital San Pedro es un lugar amigable con la comunidad LGBTQ+. Esto es un aspecto fundamental en la atención médica actual, ya que todos merecemos sentirnos seguros y respetados en un entorno que puede ser vulnerable. Además, el hospital se presenta como un espacio seguro para personas transgénero, lo que refleja un enfoque inclusivo y respetuoso.
Durante mi consulta, el doctor que me atendió fue profesional y comprensivo. Dedica tiempo a escuchar mis preocupaciones y me explicó cada paso del proceso de manera clara. Este tipo de atención personalizada es lo que realmente marca la diferencia en la experiencia del paciente.
Sin embargo, no todo fue perfecto. En algunos momentos, noté que el tiempo de espera podría mejorar, especialmente en horas pico. Aun así, entendí que este es un reto común en muchos hospitales y no afectó significativamente mi experiencia general.
Mi visita al Hospital San Pedro fue en su mayoría positiva. Aprecio su compromiso con la accesibilidad, la atención inclusiva y la calidad del servicio. Si necesitas atención médica en Zacapoaxtla, definitivamente considero que este hospital es una opción a tener en cuenta. Sin duda, volvería a visitar este lugar si lo necesitara en el futuro.
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